戴尔官网订单查询不到而快递可以查得到，怎么回事？已经五六天了。。。

如题所述

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第1个回答 2012-06-25

请直接联系dell，或致电嘉里大通查询该货单号的签收回单记录。 ...别着急!继续打电话给dell. ...基本这样的情况都是有人代收了，管理的混乱，我以前也遇...

第2个回答 2012-06-26

您好，
您可以联系销售代表。
另外，在官网上查询订单要使用80开头的订单号及46开头的客户编号，这样才可以查询得到的。
您可以提供下您一两个的信息，我帮您查询。本回答被网友采纳

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戴尔官网买完电脑...我用订单号查不到快递信息...怎么办答：你好什么时间下的订单，很有可能时间比较短，所以没有上传到网上，不用担心，只要是官网，就不会有很大问题的，到下午查一下试试

买了一台戴尔电脑为什么10天了还查不到货物发到哪了答：你好：一般是正式付款下单成功之后7-10个工作日左右可以收到电脑，大概两周左右，如果部件缺货可能会有延迟。具体物流信息你可以通过订单号类似于80xxxxxxx的信息在下面的两个地方来查询：http://219.141.231.130/htdocs/cargotrackandtrace/express/express.jsp http://www.cnpl.com.cn/cnpl/custservic...

在戴尔官网买了电脑,已经是发货后的第二天了..还查不到物流,完全不清楚...答：戴尔订单状态查询地址：https://www.dell.com/support/orderstatus/cn/zh/cndhs1?c=cn&l=zh&s=dhs&cs=cndhs1

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