33问答网
所有问题
当前搜索:
全陪导游协助游客退货
旅游者在行程结束后要求
协助退换
旅游商品时,
导游
该怎么做?
答:
一,打电话先联系旅行社,看旅行社如何安排,只有旅行社同意了,
导游
才可以和
游客
进行交涉,否则旅行社不同意,导游私自改行程是会受处罚的。二,导游与旅行社沟通好后,再与游客进行沟通,告诉他们具体发生的事情,如果强行按原来的行程进行,会发生什么大事。主要是安慰游客的同时,也要让游客意识到此次...
导游
带
游客
进购物店,游客要求
退货
,导游有责任吗
答:
如果购物店是行程中安排的,那么
游客
要求
退货
,
导游
可以
协助
您进行退货;如果购物店是导游推荐的行程之外的购物店,并且是强制您进行消费,产生游客想退货,导游必须协助您进行退货,同时对导游是有一定惩罚的。但是不管是哪一种情况,您如果要求退货,一定要有正当的退货理由,一般有些货物是可以7天内免费
退
...
旅行社有帮
游客退货
退款的责任吗?
答:
如果你所购买的物品是来自于旅行社或者
导游
安排的购物店,那么旅行社是有责任帮顾客进行售后并与店铺负责人进行联系。但是如果你并非在安排之内的购物店购买,而是自行购买的,旅行社就不会负责了。不过,出门旅行难免会买一些纪念品以及当地的特产,价格多少先不说,主要买的是这份心情,无论在售后时遇到...
游客
损坏酒店物品,做为
导游
(
全陪
,地陪,领队)你该怎么办?
答:
毫无疑问坚决让他知道不赔是走不了路的!当然给他解释的时候态度一定要好哈!免得无赖客人找借口转嫁你赔就亏大了!实在僵持就给旅行社汇报情况!同时也和同团队的他的领导啊等交流沟通!一句话主要还是沟通的问题!随机应变!但是态度是一定要好哈!主动帮客人和酒店协商赔偿价格!尽量帮客人少赔些!只要你努力...
现场
导游
考试规范提问及答案要点总结(一)
答:
(1)监督餐厅提供的餐食是否符合约定标准;(2)回答客人关于餐食方面的疑问;(3)了解客人对菜肴是否满意,以便以后有针对性地进行调整。6、如果游客在自由活动中买到假冒伪劣商品,
导游
人员应该如何处理?(1)应积极主动
协助游客退货
并索赔,努力维护游客的合法权益;(2)事后,将经过向旅行社做扼要汇报;(3)...
游客
购买贵重物品后要
退货导游
应该怎么办?
答:
首页你得找
游客
要购买贵重物品的发票单的~~ 要是没有发票单的话就估计很难推掉货物哦~ 客人有发票的话就联系当时购买贵重物品的店,然后找他们要求
退货
。。
全陪导游
员的主要职责是什么
答:
1.
全陪导游
2. 全陪 全陪导游 全陪导游怎么带团 我是学这个专业的,有两次带团经验,都是全程陪同。目前正在考导游证,希望能小小的
帮助
你。 第一:查人数是很麻烦,但不得不查,如果出了一点意外都得负责,你可以让
游客
坐固定座位,查旅游车的空座位,这样既方便又不宜出差错。第二:关于分房,旅行社是之前就...
导游中,
全陪导游
和地陪导游在职责和责任上都是什么?有何区别?_百度知...
答:
2. 地陪导游人员的核心职责则是:- 安排旅游团的各项活动 - 负责旅游团的接待工作 - 提供景点的导游讲解 - 确保
游客
的安全 - 妥善解决旅游过程中出现的各种问题 这两种导游角色虽然在职责上有所重叠,但侧重点和服务的范围有所不同。
全陪导游
更多关注于全程的服务和管理,而地陪导游则专注于特定地区...
在旅游过程中,团队
游客
因加点问题和地
陪导游
发生争执,
全陪
应如何...
答:
全陪
应及时介入,合理协调。要全陪与司机地陪做协商。“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐,即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。
跟团游购物,
导游
是否承担责任?
答:
再次向大家普及,在旅游过程中遭遇强制消费,我们在旅游行程结束后,要求旅行社为我们办理
退货
并先行垫付退货货款。在
导游
进行强制消费时,
游客
自行取证,购买物品后(此时犯罪已经既遂),可联系出游人一起报警(影响人数众多,对认定社会影响恶劣有
帮助
),要求警察对导游的强迫交易行为进行立案侦查,最终人民...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
景区游客投诉案例小剧本
带火车团全陪要注意什么
近期旅游投诉案例及应对方法
旅游退货案例
全陪导游出团后的工作
旅行全陪和地陪责任分工
导游应对旅游投诉的案例
游客可如何投诉旅行社
阿布云南导游