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医患沟通技巧
和方法
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医患沟通技巧
和方法
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如下:一、要注意营造宽松的会谈气氛:医生以整洁的仪表和亲切、安详,稳重的态度迎接病人,面带微笑招呼患者并请其坐下等,都有助于消除患者的紧张与不安,形成良好的第一印象,也有助于以后的沟通。清爽安静的诊室环境会使病人感到舒适、放松。会谈是一项很严肃的活动,其间应尽量...
医患沟通技巧
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医患沟通技巧
和医疗纠纷谈判艺术2018/6/261调查显示:♦美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果发现:智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%,75%决定于良好的人际沟通。♦哈费大学就业指导小组1995年调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占...
医患沟通技巧
十大?
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十大
医患沟通技巧
之和青少年患者的沟通 1、沟通交流的原则:沟通双方应建立一种平等和谐的医患关系;交谈不仅局限于“谈”,除交流外,医生应采取某些措施,主动帮助患者做一些事情或者只专心倾听患者的苦楚;交谈要注意体态语言的运用;注意保密的原则。 2、沟通的技巧:话题要积极,适应青少年的特点;关心体贴,语言委婉;从严...
医患沟通技巧
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医患沟通技巧
如下:1.针对性沟通 在医疗活动过程中,主动发现可能出现问题的苗头,把这类家属作为沟通的重点对象,与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。2.交换对象沟通 在医生与患者家属沟通困难时,另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时,换一位知识层面高一点的患者家属...
医患沟通技巧
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医患沟通技巧
有树立良好的形象、鼓励患者表达掌握信息、选择适当的称呼、营造温馨的环境、非语言沟通、把握良好的语言技巧等。1、树立良好的形象 患者对医护的第一印象非常重要,会影响到医患交流是否顺畅。2、鼓励患者表达掌握信息 医护要学会倾听与沉默,伴随患者述说的语言、声调、表情等,加以点头和眼神的...
医患沟通技巧
包括哪些
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医患沟通技巧
包括:1、倾听这是最基本的技巧,是发展医患良好关系最重要的一步,必须尽可能地花时间、耐心、专心、关心的倾听病人的诉说,如果离题太远,可以帮助病人回到主题。2、接受,要无条件地接受病人,病人样无论是怎样的人都要如实地加以接受,不能拒绝厌恶嫌弃。3、肯定,要肯定病人的真实性,...
医患沟通技巧
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医患沟通技巧
一个根本,两个技巧和三个掌握。具体如下:1、一个根本:诚信、尊重、同情、耐心。2、两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话。3、三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。
医患沟通技巧
和方法
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医患沟通技巧
和方法如下:1、内心要充分尊重患者 人生而平等,医护人员首先要尊重每位患者的人格,尊重患者的生命。另外,也要尊重患者对疾病和诊疗的认识观点,即使这种认识观点是错误的、片面的,也不要强行要求患者去改变,而是要适当适时的进行引导、解释、建议,给患者一定的时间去思考,最后做出正确的...
医患沟通
的
技巧
包括
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的
技巧
包括:1、倾听:医生应该认真倾听患者的意见和需求,尊重患者的权利,并及时回应患者的问题和疑虑。2、表达清晰:医生应该用简洁、易懂和直接的语言解释病情和治疗方案,避免使用专业术语或难以理解的词汇。3、明确目标:医生应该与患者共同制定治疗方案和目标,并向患者解释每一步治疗计划的...
医患沟通技巧
包括哪些
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医患沟通技巧
包括哪些?相关内容如下:1、真诚第一:很多医生有这样的一个论调,患者都是你的敌人,一言不合就会告你的;很多患者和家属也是对医生不信任,有时拿着手机给医生护士偷偷的录音录像,更有甚者明面录像,这些都是不利于沟通的。首先双方都要有基本的信任,秉着一个真诚的态度。如果没有...
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