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售票员工作流程
售票员
上岗及开窗
工作流程
?
答:
1. 售票员上岗流程:售票员在客运值班员的指导下,领取所需的车票和备用金
。领取后,售票员需与车站售票员结算单上的记录进行核对,确保数量正确,并在结算单上签字确认。完成核对和签字后,售票员还需领取车站票务中心的钥匙,并进行相应的登记工作。2. 开窗售票流程:售票员使用个人密码登录半自动售票...
简述票务
工作
的基本
流程
答:
票务工作的基本流程包括:接收订票请求、确认座位可用性、生成票据、收取票款、提供票据给客户
。在票务工作的第一步,工作人员会接收到客户的订票请求,这通常包含了所需票数、日期、座位等级等相关信息。例如,在电影院,顾客可能会向售票员询问某场电影的余票情况,并提出购票需求。接下来,工作人员会查...
售票员
上岗及开窗
工作流程
?
答:
售票员上岗及开窗工作流程 (1)
售票员上岗。售票员在客运值班员处领取各种车票和备用金,并与相应的车站售票员结算单上的数量核对无误后
,在车站售票员结算单上签字确认。签收完毕后,售票员还需领取车站票务中心钥匙,并做好相关登记工作。(2)开窗售票。售票员售票前使用自己的密码进行登录。售票时必须遵守...
简述
售票
作业程序
答:
售票作业程序如下:一收、二验、三售找、四清
。一收二验三找四清是售票规定,指认真做好票亭岗的每一步工作,售票时,多听乘客需求,及时卖出正确的票,然后像乘客清点找零金额。二验:采取“一看”、“二摸”、“三听”、“四测”(用验钞机测)的程序验明真伪后放于桌面。三售找:出售票卡并...
售票员
配票
工作
是怎么样的?
答:
(1)当日首班售票员在行车值班员处领取车站票务中心及半半自动售票机钱箱钥匙,并做好钥匙借用登记
。(2)售票员在车站票务室打开售票盒,按照售票员结算单上的备用金及各种车票配备数量,逐一清点。(3)清点无误后,售票员及客运值班员分别在车站售票员配票及结账现I金明细表中“售票员”“客运值班员”...
售票员
配票前的准备
工作
?
答:
配票前的准备
工作
(1)将乘客事务处理单、特殊车票退款表放在售票盒底部。(2)清点备用金。将硬币装人钱袋,袋扣收扎好:将纸币装在票盒内,按金额大小分 (3) 客运值班员根据硬币入及纸币金额填写车站
售票员
配票及结账现金明细表的日期、班次及各面值配备数量,在客运值班员交接班本中对纸币及硬更币...
售票员
岗位职责
答:
(5)熟悉掌握
售票工作
和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。 (6)按时填写当班工作记录、原始台账,负责交接好当班工作。
售票员
岗位职责2 (1)上岗前在售票窗口悬挂工号牌,做好票据、机工具、零钱、账单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。
2015年旅游景区
售票
人员
工作
计划书
答:
售票人员的
工作流程
及责任 1门票日销售报表的填写:写清来客的单位名称,在交账前由相 关负责人签字,财务部核实。2领票只可
售票员
到财务部亲自领取,其他人不可代领。3签单客户凭来客凭证换取门票,交账时将来客凭证复印两份,部门领导在复印件上签字,交账时将原始凭证及一份复印件交由财 务部...
航空
售票员
的主要
工作
内容是什么?
答:
航空票务员的主要
工作
内容:1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;2、熟悉本岗位业务知识及操作
流程
,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;3、能准确为客户下预订...
现场买电影票的
流程
是什么?
答:
1、来到电影城,查看电影公屏上映的电影,记住自己要看的电影(也可以提前在网上了解);2、来到
售票工作
人员,跟
售票员
告知自己的需要(哪场电影,观看人数),出票后付款即可;3、电影开始前5—10分钟开放检票通道,不同影城检票采取不同的方式,人工或自动检票;4、来到自己的影厅后按照自己的票面信息...
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