33问答网
所有问题
当前搜索:
如何做好大客户维护
大客户维护
的方法和技巧
答:
部分用户可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候
;比较重要的客户要上门拜访、交流,并带上公司的小礼品,关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中添加客户尤其是大客户的生日和家庭住址,毕竟重要客户占了您大部分的销售额,引起足够的重视是没错的。回访客户时,销售人员应随时了解客户使用...
如何
进行
大客户
关系
维护
答:
1.保证业务质量
,这时维护客户关系的根本;2.抓住业务的关键人,通过和客户的交流,
找到业务的关键人,只有让关键人满意了
,才能是让客户满意了; 3.加强沟通、诚信待人; 4.始终站在客户的角度思考; 5.研究客户的当前需求和潜在需求,提前为客户做好准备; 6.做好售后服务工作; 7.处理问题快...
怎么做大客户维护
?
答:
三、建立业务层面的走访和服务机制
。业务工作是企业合作中最大的交流平台和基础性合作,业务人员是促进供需双方合作的催化剂。加强对大客户的业务走访和服务,可以加强双方的了解,拉近感情,及时处理琐碎问题,畅通办事渠道,推进业务发展。优质的大客户对于企业的作用,远非产生财务帐面利润那么简单,还为企业...
如何维护大客户
呢?
答:
其次,
建立良好的客户关系
。企业应根据大客户的特性,开展定制化的服务,提升客户体验,如提供优质的售后服务、保修服务及培训服务等,从而增强客户信任感,并建立持久的信任关系。最后,
推进客户升级
。其实大客户是一个潜在的更为广泛的市场,企业应当有意识地推进客户升级,通过大客户的口碑宣传和推荐,让更...
大客户维护
的方法和技巧
答:
大客户维护的方法和技巧3
一、客户维护要有一个周全的客户资料数据库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力,也是不可能记住您客户的每一个细节的,所以有一个客户的资料库是必须的,也是你工作开始的步。可能有人一看到要创建数据库,头就大了。可实际上创建数据库并没有多难,简单的客户数据库就是您手机的通...
维护客户
的技巧与方法
答:
1.对
大客户
加强管理。在激烈的市场竞争中,对于商业银行来说,大客户是其发展的重要客户,这是因为,一方面可以为商业银行带来长期的利润,另一方面可以帮助商业银行诱发潜在客户。因此,商业银行在日常工作中,需要对大客户加强管理。2.根据市场需求确定自身产品和服务的价格。随着市场竞争的不断加剧,对于...
如何维护大客户
关系
答:
企业应该尽自己最大的努力,
做好
管理和服务工作,为大客户创造价值,实现与大客户的双赢。
如何维护大客户
关系2 老
客户维护
的诀窍1、更多优惠措施 如数量折扣、赠品、更长期的赊销等;而且经常和顾客沟通交流,保持良好融洽的关系和和睦的气氛。 老客户维护的诀窍2、特殊顾客特殊对待 根据80/20原则,公司的利润80%是...
维护客户
的方法
答:
1 建立
客户
档案库一定要为每一个客户建立客户档案,客户档案尽可能的详细,越详细越有助于你做关系
维护
,档案库一般包含哪些信息呢?001 基本信息姓名、职位、公司名称、电话、年龄、籍贯、公司地址、教育背景、生日。002 家庭背景婚姻状况、子女年龄、子女就读学校等。003 合作业务信息客户跟你合作了哪些产品、合作金额是...
老
客户维护
的方法
答:
维护客户
的方法 一、短信 从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意,即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时,最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只会招来手机用户...
怎样维护
老
客户
答:
建立良好的服务制度 良好服务制度的含义基本上就是好事好办。通过良好的服务制度,可以很好的指导
客户
,让他们知道你能向他们提供什么以及
怎样
提供。通过良好的服务制度,可以极大的提高企业内部员工的服务意识,提升服务质量。6,老客户和新客户 即使做不到更好,也要把为老客户服务看得与为新客户服务同等...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
如何做好大客户的维护和深挖
如何开发维护好大客户
如何进行大客户维护
维护大客户和开发新客户
为什么要维护大客户
怎样维护大客户关系
维护大客户的方法
大客户维护方法有哪些
大客户维护心得