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影响医患交流的因素有哪些
简述
影响医患沟通
效果的四个
因素
及解决办法。
答:
【答案】:影响医患沟通效果的四个因素:角色模糊、责任冲突、权力差异、理解分歧
。解决办法:交流对于增加相互理解十分重要,只有通过对话才能理解彼此的真实想法。为帮助患者解决他们的问题,医护人员需要知道患者对他们话语的理解程度,只有通过交流,医护人员才能理解患者的担忧和存在的问题。要达到医患理解上的...
影响医患
关系的三个主要
因素
是什么?
答:
一、医护人员因素
1. 医护人员服务态度不佳
。
2. 医疗质量不理想
。3. 医护人员专业知识不足。4.
缺乏主动性、耐心和责任心,沟通技巧欠佳
。二、患者因素
1. 患者对医疗效果的期望值过高
。2. 患者的基本需求得不到满足。3. 部分患者行为无理,导致医患矛盾。
影响医患沟通的
四个
因素
答:
1、医患之间缺乏信任
,是造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。2、医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素有统计表明:在已...
影响医患
关系的三个主要
因素
是什么?
答:
一、护方因素
⒈护理人员的服务态度不好
⒉护理质量不高
⒊护理人员缺少专业知识 ⒋
缺乏主动性、耐心、责任心,不会沟通
二、患方因素 ⒈患者对医疗期望值过高 ⒉
患者的要求得不到满足 ⒊少数患者的无理取闹
影响医患
关系的三个主要
因素
是什么?
答:
一、护方因素
⒈护理人员的服务态度不好
⒉护理质量不高
⒊护理人员缺少专业知识 ⒋
缺乏主动性、耐心、责任心,不会沟通
二、患方因素 ⒈患者对医疗期望值过高 ⒉
患者的要求得不到满足 ⒊少数患者的无理取闹
医患
关系的
影响因素有
那些?
答:
1、医院重程序服务轻人文关怀。医务人员在诊疗过程中重仪器检查、治疗等客观操作,无意中把患者“物化”了;现行的医学教育方式缺乏人文教育,导致一部分从医人员素质低下、自身修养欠缺;诊疗流程设置不科学造成“三长一短”现象。2、少数医务人员职业道德水平低下,服务不到位,对患者治疗不精心,存在“...
医患
关系紧张
的原因
及解决办法
答:
社会环境的
影响
: 社会层面,负面媒体报道放大了
医患
冲突,使得公众对医疗行业的信任度下降。同时,处理医患纠纷的力度不足,使得患者认为“闹事”成本低,反而加剧了冲突。更糟糕的是,“医闹”群体的出现,他们以炒作医患矛盾为生,成为了医患关系紧张的催化剂。解决之道: 要缓解这一紧张态势,关...
我国医患关系的现状如何?
影响医患
关系
的因素有哪些
?如何改变医患关系紧 ...
答:
我国医患关系处在一种紧张的状态下,导致医患关系紧张
的原因
主要是:1、思想观念滞后于经济社会发展 2、国民整体人文素质教育不足 3、医患没有有效沟通 4、相关法律规章制度不完善改善:1、加强医学知识教育 2、提高
医患沟通
技巧,增加有效沟通 3、完善相关法律法规 4、加强思想教育 本回答由网友推荐 举报| 答案纠错 |...
影响医患沟通
效果的主要
因素
是
答:
影响医患
关系
的因素
主要来自医方和患方两个方面。(一)医方因素 1﹒医务人员对
医患沟通的
重要性认识不够 很多医务人员仍然习惯于在那种信息不对称的方式下开展医疗服务工作,将医患关系视为主动‐被动型的关系,觉得患者是来求医的,缺乏服务意识,有“居高临下”的思想。医务人员认为患者只能被动地听从...
影响
护患关系的主要
因素包括
答:
4、权益
影响
。5、理解差异。维护良好
医患
关系的意义:日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场,而且已成为社会不和谐
的因素
。当前和谐医患关系越来越受到重视,医护人员同时承担着管理者、
沟通
者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色。因此,医护工作者不仅要有良好的政治素质、心理素质,...
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