话题:为什么要学习导游服务心理?1000字左右解答字数,作报告好用。谢谢...答:我想要了解自己得病的原因,更重要的是,我想要自我疗愈,所以,我去学习了心理学。二:自我成长除了自我疗愈的需要,我觉得在这个日新月异快速发展的社会里,每个人在任何时候都如逆水行舟,不进则退。正所谓“技多不压身”,大家都在忙着学习各种技能,我也是一个不甘于落后不甘于堕落的人,而且我对心理学本...
作为一名导游,如何在游览过程中做好旅游资源的保护工作。答:信誉是企业的生命,对服务性强,流动性大,消费水平较高的旅游业来说尤其如此,“诚招天下客,誉从信中来”,导游作为旅游业的从业人员,只有真诚公道地对待每一位旅游者,向他们提供优质服务,才能树立良好的信誉形象,最终取得良好的经济效益。 4、不卑不亢,一视同仁 不卑不亢,一视同仁是导游职业活动中导游人员民族...
怎么样才可以做好一个导游答:作为一个导游以室外工作为主,北京的天气相对干燥多风,对于个人卫生方面尤其注意,在夏天坚持每天下团后洗澡,避免身上出现异味,这是对游客的尊重也是对自己的尊重,在服装搭配上也要注意,我们建议在第一天接站时最好穿正装,以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉,在后面几天由于需要长距离的行走和爬山,建议改为休闲...