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管理沟通论述题
管理沟通
实务
论述题
作业(全部回答正确追加分100)
答:
1、从跨文化
沟通
的角度分析你如何体会“入乡随俗”的含义。答:要提高跨文化沟通能力,就必须学好外语, 入乡随俗,尊重本土文化习俗和民族品格,尊重他们自己解决问题的方式,平等地对待当地人和异域雇员,这样就可能实现有效的跨文化沟通。2、当你要对下属一年来的工作做总结时,往往不可能从描述性角度去沟...
请大家帮我做做这几道
管理沟通
的题目,100分
答:
(1)基本观点:假设人性是善良的,只要能充分发挥人性的优点,就可以把工作搞好的一种人性理论。(2)Y理论指导下的
管理
方式特点 该理论认为,人们能够自我激励和自我控制,外部的激励和外部的控制会对人产生不良后果.个人自我实现的目标和组织的目标并不是冲突的,而是能够达成一致的.4、“复杂人”假设...
管理沟通
是非题:
答:
管理沟通
是非题: 10 1.空间距离也能传递信息。亲密空间的距离是0到50公分,表示一般朋友、同事之间的融洽关系。2.管理者作为监督者要寻求和获取各种特定的、即时的信息,较透彻地了解外部环境和组织内部的... 1.空间距离也能传递信息。亲密空间的距离是0到50公分,表示一般朋友、同事之间的融洽关系。2.管理者作为...
中层
管理
者的
沟通
问题与应对
答:
面对一个强势且固执己见的上级,中层
管理
者首先要有足够的耐心去与其磨合,把握他们发出有关指令的原因所在,思考是否有实现目标的最佳途径;其次,要尝试着站到高层的角度去思考问题,突破自身的局限性,或者看到一些必要性,以增加执行的信心;再次,对于确实无法执行的命令,且口头
沟通
失败的,要能够形成书面报告,向上级说明自...
管理
者如何帮助他人战胜失败与挫折
论述题
答:
1,建议指导其正确的工作方法。改变了错误的方法,是获得成功与自信的捷径。2,建议进行适当
沟通
,现代人心理不成熟的为多。所以首先要沟通获得对方的认可,让他从相信你开始相信自己。进而获得战胜失败和挫折的自信。3,建议给予他适合的事情做,让他找到成功的感觉,这样也很快会让他找回自信。4,建议做...
组织
管理
中的
沟通
问题
答:
组织
管理
中的
沟通
问题 博比·奥尔(bobby orr)处于黄金时期时,我像波士顿大多数的10岁男孩子一样,也打过曲棍球,梦想有一天成为棕熊队的队员。我是两名守门员之一,干扰进球的搭档是个名叫马克的不一般的小男孩。这是孩子们经常做的事,有一天我和一群其他球员在背后取笑他,被他抓住了。他第...
管理
学
沟通
技巧问题
答:
企业
管理
人员,之所以犯这个错误,是因为他们受儒家文化的等级观念影响太深,认为管理者与被管理者之间不能有太多的平等,没有必要告之被管理者做事的理由。“民可使由之,不可使知之。”没有充分有效的
沟通
,下属员工,不知道做事的意义,也不明白做事的价值,因而做事的积极性也就不可能高,创造性也...
管理沟通
方面的
论述题
答:
危机
沟通
:要避免危险 谈判技巧:要多沟通,避免出现过激行为。。。
论述题
,金融营销,如何对忠诚顾客进行
管理
?
答:
3. 关爱服务:金融企业通过建立完善的客户关系
管理
系统,保持与忠诚顾客的良好
沟通
和联系,及时回应客户需求和问题,提供贴心、周到的专属服务,让忠诚顾客在消费和投资等各方面得到更好的体验。企业还可以为忠诚顾客举办一些会员活动、理财咨询、财富规划等服务,以提高对客户的了解和帮助,增加客户黏性,从而...
一道
管理沟通
的案例题
答:
其一,态度“明确”,公司对待危机的态度要明确,而且要在第一时间表明,不能采用任何手段来逃避危机事实。这是企业危机公关的第一要义。勇于承担责任的公司,才会得到消费者的认同。这就是为什么每年那么多有缺陷的汽车被召回,但是这些品牌的汽车照样可以卖这么火.所以,对与这个事件,要首先向消费者明确表明...
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