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老年旅游团导游特点
导游
如何带
老年团
答:
自愿组织成团。
老年人旅游团特点:好思古怀旧;希望得到尊重
。希望导游与他们
多沟通、多交流、害怕寂寞
。针对以上特点,在带老年团时导游应该:1. 安全问题 过程中应该时刻提醒老年人注意安全,并且在走不平坦的路段时应该尽量帮助年纪比较大的成员。天气热的时候要注意提醒他们多喝水,途中在不影响进程...
70岁以上
老人旅游团
,
安全精致,全程贴心服务
!
答:
三、周到的贴心服务
我们的旅游团为老人提供周到的贴心服务,从旅游前期的出行准备,到旅游后期的回国交接,都有专业的工作人员为老人服务。在旅游期间,我们的专业导游将带领老人参观景点,讲解历史文化,调解矛盾,化解纠纷。我们的旅游团还会为老人准备精致的旅游装备和用品,确保老人出游舒适和安全。四、全...
简述
导游
工作的
特点
答:
1、涉外性决定了导游服务的复杂性
2、服务对象复杂 3、
人际关系复杂
4、讲解内容庞杂 5、旅游者的需求多种多样
导游
现场考试:导游人员带团的
特点
有哪些
答:
2.接触的短暂性
导游人员为不同旅游团队的游客以及众多的散客服务,接待并为游客
服务的时间相对较短,和游客的接触也不深
,即使遇上个别爱挑剔的游客也只是相处几天而已。3.服务的主动性 导游人员的职责决定了他十旅游团对的聚焦点,是带团过程中的明星人物。导游人员与游客对旅游地所掌握的信息具有不...
针对
老人旅游团
,
导游
员应在哪些方面做到个性化服务?
答:
1、因为
老年人
的忘性大,一定要把你的电话号给
老人家
写上,车号也同时写给每个老人。以备不时之需。有时话要重复多次让其记住才行。2、老人行程不能安排得太累。3、注意事项反复提醒,比如房间,有些老人可能连房卡都不会用,要进房间检查一下,同时提醒老人家进卫生间一定要防滑,地巾要铺,老人...
特殊
旅游团
的
导游
服务的案例
答:
首先,
老人团
的行程安排一定要注意不能过于紧张,曾经有一次社里安排的行程相对比较紧张,因为是对方组团社要求的,所以只能这么走,结果一天下来,当天晚上,很多
老年人
就出现了腿疼、腿软、头晕心率加快、血压异常等症状,导致第二天很多人都没有随团活动,只能呆在酒店休息,还要派专人看护,给整个行程...
文化考察
旅游团
拟选派
导游
的
特点
答:
该工作需要具备以下
特点
:1、具备专业的文化知识:文化考察
旅游团
的
导游
需要具备丰富的文化知识,能够深入了解旅游目的地的文化背景、历史传承、民俗风情等方面的知识,能够为游客提供专业的讲解和服务。2、具备优秀的沟通能力:文化考察旅游团的导游需要具备良好的沟通能力,能够与游客进行有效的沟通,了解游客...
导游
人员带团有儿童,
老年人
,大多是成年人应该注意什么
答:
[ 情况简析 ]
老年人旅游团
一般是由单位、社区组织的,也有自发组织和自愿参加旅游团的。老年人的
特点
是好思古怀旧,希望得到尊重。在旅游活动过程中,他们希望
导游
员与他们多沟通、多交流,最怕的是寂寞。为此,导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时,应根据老年人的特点,因人而异地做好讲解介绍工作...
老年团
是什么意思?
答:
这种
老年团
有一个最大的
特点
就是价格相当低,在外人看来似乎都不够交通和住宿的成本,更别说
导游
们的服务费了。这样一来老年朋友们可高兴了,争先恐后的来报这种老年团,好像就像占了多大便宜似的,一个劲儿的叫好。但是一般情况下,大型旅游社或是老字号知名旅行社,从来不开出超低价的
旅行团
。基本...
接待散客时的现场
导游
讲解有什么
特点
答:
如何根据散客的
特点
,有针对性的为其提供个性化服务,对每一位
导游
来说都是一个较大的挑战。一、散客
旅游
的特点相对于团体游客来讲,散客旅游有着自身鲜明的特点,主要表现在以下几个方面:(一)自由度高在我国,散客旅游的人数一般都在9人以下。同团队旅游相比,散客所受的的约束比较小,散客的旅游行程一般都由自己安排...
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