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酒店管理制度怎么写
酒店管理制度
,景区酒店
宾馆管理制度
答:
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言
。10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。二、 制服及工作牌:1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作...
酒店管理制度
大全50
答:
酒店管理制度
大全目 录 第一部分:一、行政管理制度例会管理制度---1页二、考勤管理制度---2页三、办公用品管理办法---3页四、员工配发个人物品管理规定---3页五、员工食堂就餐管理制度---4页六、员工宿舍管理制度---...
酒店管理规章制度
答:
酒店管理规章制度具体如下:
一、自觉遵守宾馆管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能
。二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日...
酒店管理
基本
制度
如何制定
答:
八、若有发现故意损坏酒店设备、设施者,作重罚开除处理
。九、若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉,不得对客人无礼。十、每月盘点一次工作用具、家私及酒店各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体情况实施。(另行通知)酒店管理基本制度(四)传菜员的岗位职责与奖罚制度一、按规定着装,做好每日开餐前的准备工...
酒店
员工
管理制度
有哪些?
答:
一、员工宿舍管理制度
第一条.员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。第二条.员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理
。第三条.在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。第四条.不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。第五条.严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。第六条.严禁...
酒店管理制度
是什么?
答:
酒店
的清洁要求 旅店应设有健全的卫生
制度
,并有专人负责卫生
管理
。能够做到店容店貌和周围环境整洁、美观,地面保持清洁,垃圾日产日清。店内必须设有消毒间,公用茶具用后清洗、消毒,做到表面光洁,无油渍、无水渍、无异味。脸盆、脚盆、拖鞋一客一换一消毒。床上用品应一客一换,长住顾客一周一换,...
酒店
员工
管理制度
规章制度是什么?
答:
酒店
员工
管理制度
规章制度是:1、服从上级 员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。2、仪表仪容 1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆...
酒店
前厅
管理制度
答:
一、考勤
制度
1.按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退。2.事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。3.病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。4.严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。5.严禁代人签到、请假。二、仪容仪表 1.上班必须按
酒店
规定...
酒店
前台
管理制度
答:
一、考勤
制度
1、按时上下班打卡,做到不迟到,不早退。2、事假必须提前一天通知,说明原因,经店长批准后方可休假。3、严禁私自换班,换班必须填写申请表格。二、仪容仪表 1、上班必须按
酒店
规定统一着装,工服必须干净、整齐。2、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。3、严禁在酒店...
关于
酒店
各项规章
管理制度
答:
<
酒店管理制度
大全> 酒店管理制度规则是员工必须是员工必须遵守的规则,为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。3、以工作为...
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