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铁路客运
高速
铁路客运
服务要求
答:
1、确保运输安全:这是高速
铁路客运
服务的首要任务。安全管理职责必须明确,以满足安全生产需要。安全设施和设备必须齐全且状态良好,以确保旅客的出行安全。同时,车站和列车必须严格执行安全检查规定,包括站区封闭式管理、旅客进出站乘降有序等,以防止任何可能的安全隐患。此外,定期对员工进行安全培训,如...
什么是
铁路旅客运输
服务
答:
1.
铁路客运
服务专业旨在培养能够从事高铁乘务服务的人才。通常,这一专业要求学生具备中等职业教育或大专学历水平。2. 专业课程设计涵盖了旅游概论、旅客运输服务等方面的知识,为学生将来在铁路客运领域的工作打下坚实基础。3. 铁路在我国扮演着国民经济的重要角色,不仅是基础设施的关键部分,也是大众化的...
铁路
的
客运
是什么意思啊
答:
铁路客运
是指以火车为主要交通工具,为人们提供长途或短途旅行服务的一种运输方式。铁路客运具有运力大、速度快、便利安全等优点,尤其适合长途出行,被广大旅客所青睐。在我国,铁路客运是一项重要的公共交通服务,为经济社会发展、人民生活贡献了重要的力量。铁路客运行业是现代交通运输体系中不可或缺的组成...
铁路客运
服务是干什么的
答:
铁路客运
服务专业就业方向是:1、可以在国家铁路、地方铁路、高铁动车从事行车调度指挥、站务管理工作:行车调度指挥主要负责负责正线列车行车组织、调度指挥工作,负责按照运行图的要求组织行车,维持正线列车运行秩序,确保列车安全运行,负责加强各种运营应急处理的学习和演练,提高应急处理能力,如实记录应急处理...
铁路客运
服务是干什么的
答:
铁路客运
服务涉及多个专业领域,为乘客提供安全、高效的出行体验。以下是该行业的具体就业方向:1. 在国家铁路、地方铁路及高铁动车等领域,毕业生可从事行车调度指挥和站务管理工作。行车调度指挥负责组织列车运行,维护运行秩序,处理紧急情况,并记录相关数据。站务管理涉及售票、检票、处理乘客事务等工作,并...
铁路
大
客运
是什么意思?
答:
铁路
大
客运
指的是铁路承担的大量客运任务,主要表现为铁路运输承载大量人次的旅行者和游客。随着我国经济的快速发展和交通基础设施的不断完善,以及高铁、城际铁路等高速铁路的广泛应用,铁路的大客运能力得到了大幅提升,不断进步的铁路技术和服务质量也吸引了越来越多的旅客选择铁路出行。铁路大客运不仅是铁路...
铁路客运
服务岗位是干什么的
答:
1、组织旅客购票、候车、进出站秩序:
客运
员需确保旅客能够有序地进行购票、候车以及进出站,同时还要向旅客宣传旅行常识,并进行安全检查。2、查验车票和维护乘降秩序:客运员需要核对旅客的车票信息,确保旅客能够凭有效车票上车,在列车到站时组织旅客有序车,保证乘降秩序。3、解答旅客问询:客运员需要为...
铁路客运
服务工作的主要内容包括
答:
铁路客运
服务工作的主要内容包括:售票服务、车站服务、列车服务、餐饮服务和旅客投诉处理。售票服务是铁路客运的起点,它涉及到为旅客提供车票售卖、退票、改签等服务。在售票环节,工作人员需要熟练掌握票务知识,为旅客提供准确、高效的服务。同时,随着互联网技术的发展,电子客票、网络购票等新型售票方式的...
铁路客运
服务专业学什么
答:
铁路客运
服务专业推荐院校:1、上海交通大学。上海交通大学是中国教育部直属的全日制本科和研究生院校,也是“双一流”、985工程、211工程和世界一流大学建设高校。学校以工为主,工、理、管、文、法、经、教育、医学等学科均有涉及,涵盖了广泛的学科范围。2、北京交通大学。北京交通大学是中国教育部直属...
高速
铁路客运
服务专业是什么
答:
高速
铁路客运
服务专业主要是研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《
铁路旅客运输
组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》。《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理...
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