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itil
ITIL
V3的体系结构
答:
ITIL
v3 拥有三个组件:核心组件、补充组件和网络组件核心组件核心组件由五本书组成,替代了原有的两本书:服务支持和服务交付。涵盖了IT 服务的生命周期,从设计到退役,其包括关键概念和相对稳定、通用化的最佳实践。补充组件补充组件包括不同情况、行业和环境的详细内容和目标。ITIL v3 新的特色是补充...
Prince2与COBIT、
ITIL
之间有什么区别呢 ?
答:
ITIL
是偏向“ management” 管理。Prince2是项目实现的过程管理,、COBIT 是偏向“governance” 治理,确保“management”的Policy,Standard正确实施。Cobit可以作为IT治理的框架,提出了IT控制的目标,包括5个域,34个控制目标,还是数百个详细的控制目标。组织可以根据整个框架在风险评估的基础上实现...
ITIL
Foundation认证有什么用?
答:
加强个人的工作技能提高工作表现,获得更多的专业知识,从而胜任更多的工作。
ITIL
(IT Infrastructure Library)是事实上的IT服务管理国际标准。IT基础设施库(ITIL)包含着如何管理IT基础设施的流程描述;它以流程为导向、以客户为中心,通过整合IT服务与企业业务,提高企业的IT服务提供和服务支持的能力和水平。
ITIL
认证有什么用
答:
ITIL
(Information Technology Infrastructure Library )是一个基于行业最佳实践的框架,将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。许多CIO都正在将他们的技术组织转变为内部服务提供商的角色,以保证他们提供给最终用户的应用质量。对于网络管理员和其他IT人员来说,实现ITIL可能在他们目前的组织中会产生更重要和更有...
ITIL
证书有用吗?
答:
首先,你要知道什么是
ITIL
:ITIL(信息技术基础设施库)是Information Technology Infrastructure Library的缩写。ITIL是英国政府中央计算机与电信管理中心(CCTA)在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最佳实践指南,旨在解决 IT服务质量不佳的情况。在此之后,CCTA又在HP、IBM、BMC、CA、Peregrine等主流IT...
ITIL
基础认证的价值是什么?
答:
Information Technology Infrastructure Library (
ITIL
)是一个基于行业最佳实践的框架,将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。对于网络管理员和其他IT人员来说,实现ITIL可能在他们目前的组织中会产生更重要和更有价值的作用。而获得这些技术的方法可能是ITIL基础认证。 而且,与供应商提供的认证不同,ITIL培训...
中国有“
ITIL
认证”吗?
答:
中国有“
ITIL
认证”。ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,
信息技术基础架构库
)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC(Office of Government Commerce)负责管理,主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为...
itil
认证的介绍
答:
许多CIO都正在将他们的技术组织转变为内部服务提供商的角色,以保证他们提供给最终用户的应用质量。Information Technology Infrastructure Library (
ITIL
)是一个基于行业最佳实践的框架,将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。对于网络管理员和其他IT人员来说,实现ITIL可能在他们目前的组织中会产生更重要和更有...
itil
证书含金量
答:
ITIL
认证含金量高。ITIL认证是由际信息科学考试协会EXIN,IT服务管理论坛ITSMF以及英国政府商务部OGC这三大国际组织所颁发的,具有很高的权威性,而且ITIL在IT服务管理中作用非常大。
itil
证书有效期多久(itil认证是什么)
答:
1、
itil
证书有效期多久。2、itil资质证书。3、iso认证证书有效期。4、itil foundation证书有效期。1."
ITIL
认证证书有效期有多长时间,ITIL认证证书是没有有效使用期,只要获得证书之后就可以一直使用,也不需要进行定期考核。2.可以在其授权的考试中心进行培训并报名参加考试。
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