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客户的类型分为哪四种
在销售中,如何将各种
客户
进行
分类
?
答:
经常会把客户
分为
以下
四种类型
:1、支配型客户。支配型
客户的
特点是做事非常果断,而且一般做出决定以后不容易再改变。我们往往可以通过一些细节来判断对方是否是支配型的客户,比如:支配型客户喜欢用祈使句,每句话都较短、声音大、动作有力量、且幅度大。2、友善型客户。友善型人的特点是做决定时,非常...
为什么不同
类型的客户
,不同对待?
答:
[经典回顾]人上一百,形形色色,更何况,作为一个销售员,你所接触到的客户何止一百。面对不同
类型的
客户,你要采取不同的策略,只有如此,才更有利于你与客户之间建立起良好的关系。根据不同
客户的
行为模式,我们把客户
分为
以下
四种类型
,下面一起看一下。第一种,要求型的客户。这
类客户
在言谈中,...
在销售中,如何将各种
客户
进行
分类
?
答:
顾客也是各式各样的,不可能用一种方法对待所有的客户,因此我们需要在标准化的服务中,针对不同的客户进行灵活的处理。客户虽然各式各样,但是也是根据一些标准进行
分类
。比如我们经常会把客户
分为
以下
四种类型
:\x0d\x0a\x0d\x0a1、支配型客户。支配型
客户的
特点是做事非常果断,而且一般做出决定以后...
客户
性格可以
分为哪
几种
答:
客户
性格有活泼型的红色性格、力量型的黄色性格、和平型的绿色性格、完美型的蓝色性格。人的性格各不相同。瑞士一位心理学家曾对人的性格
类型
进行了多年研究,并把人在生活中、与人交往中的性格特点
分为
四类。他 发现,相同类型性格的人更容易相互交往。了解自己的性格属于哪种类型,可以在生活中和工作...
客户
忠诚有哪些
类型
?
答:
在商业行为中,主要有四类不同程度的客户忠诚行为:冲动型忠诚,情感型忠诚,认知型忠诚,行为型忠诚。这
四种客户
忠诚有着以下一些特点:1、冲动型忠诚是基于意向的忠诚,也就是说人们倾向于购买。冲动型忠诚的客户决策过程比较简单,非常容易受外在的因素影响,尤其是与价格相关的促销。对于冲动型忠诚者来...
请教各位,商业银行对
客户
贷款的五级
分类
,一般来说一年会进行几次评价...
答:
二、贷款业务有多种
分类
标准按照
客户类型
可
划分为
贷款是银行最主要的资产,是银行最主要的资金运用。贷款业务是指商业银行发放贷款相关的各项业务。贷款业务有多种分类标准,按照客户类型可划分为个人 三、中国银行客户等级分类 中行客户等级分为:普通客户、中银理财客户、中银财富客户、私人银行客户。中国银行...
销售技巧有哪些?
答:
●反问式的回答:所谓反问式的回答,就是当准
顾客
问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”●快刀斩...
跑业务分几种
答:
我们都知道,业务员拜访的对象,大都是一些对方公司的关键职位,为了利于大家区分和理解,笔者综合了营销和行为心理学的有关理论,将业务员可能面对的
客户分为四种类型
。 孔明型 我们都知道,孔明在三国里面是个上通天文、下晓地理的军事统率,而且熟知作战规则,无论是“火烧赤壁”,还是到后来的“立蜀国而三分天下”,几...
如何进行”
客户
管理”?
答:
内部作业流程与
客户的
价值取向相匹配 (即购买力与消费习惯)只有使企业的内部作业流程与客户的价值取向(即购买力与消费习惯)高度契合,才能使企业获得更高的客户满意度,进而使自己在营销和客户服务上的投资"物超所值"。否则必然导致企业销售成本增加,客户满意度下降。将呼叫中心视为营销和销售中心 如果...
请教何为推荐营销及其主要模式.
答:
利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图,按照购买量和购买频率把
顾客分
作了
四种类型
,寻找四
类顾客
购买动力的共同特性有那些。 通过第一矩阵归纳出功能与面子的共性之后,即进入工具的第二阶段:第一意念。操作方法是,邀请以上金牛、明星和鸿雁三类顾客代表参加测定,把他们分成至少两组进行。把品牌产品线得系列产品摆放在室内进...
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