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消费者购买决策过程的五个阶段
消费者购买决策过程的
主要步骤?
答:
1、问题识别 问题识别
阶段
需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来,
消费者
认识到自己有某种需要时,是其
决策过程的
开始,这种需要可能是由内在的生理活动引起的,也可能是受到外界的某种刺激引起的。2、信息收集 信息收集阶段将通过多种来源获得产品或服务信息,以提高决策理性。信息来源主要有四个...
试述
消费者购买决策过程
中备选产品评估的主要内容。
答:
消费者购买决策过程
一般经过确定问题、信息收集、备选产品评估、购买决策和购后行为等
五个阶段
。备选产品评估阶段,消费者在获得全面的信息后,就会根据这些信息和一定的评价方法对同类产品的不同品牌加以评价并决定选择。一般而言,消费者的备选产品评估行为涉及以下三方面的内容:(1)产品属性。指产品所...
结合自身购物经历描述
消费者购买决策过程
答:
执行方案的行动
过程
。一般而言,消费者对商品的评价、
决策
和行为三者是一致的,是同时进行的。6、信息反馈。这是消费者在使用过程中对商品的评价
阶段
。通过购后评价,消费者可以获得对某种商品及某一品牌的使用经验,这些经验将储存于
消费者的
记忆之中,成为一种内部信息源,影响今后的
购买
活动。
在复杂的购买行为中,
消费者购买决策过程的
第三
个阶段
是( )。
答:
在复杂购买中,
消费者购买决策过程
由引起需要、收集信息、评价方案、
决定购买
和购后行为
五个阶段
构成。一、引起需要。消费者进入市场后的第一步是确认自身需要解决的"问题",即存在着某种需求。二、收集信息。消费者的信息来源包括消费者的个人经验、相关群众影响、大众媒体等方面,企业要注意利用以上诸因素...
消费者购买决策过程的
主要步骤?
答:
1、问题识别 问题识别
阶段
需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来,
消费者
认识到自己有某种需要时,是其
决策过程的
开始,这种需要可能是由内在的生理活动引起的,也可能是受到外界的某种刺激引起的。2、信息收集 信息收集阶段将通过多种来源获得产品或服务信息,以提高决策理性。信息来源主要有四个...
消费者的购买决策过程
包括
答:
消费者的购买决策过程包括:
消费者购买决策过程
是消费者作出购买决策的过程。由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等
阶段
构成。1、确认需求:消费者进入市场后的第一步是确认自身需要解决的问题,即存在着某种需求。2、寻求信息:消费者的信息来源包括消费者的个人经验、相关群众影响、大众媒体...
消费者购买决策的
一般
过程
包括
五个阶段
,其中不包括( )。
答:
【答案】:D 本题考查的是
消费者购买决策过程
。西方营销学者对消费者购买决策的一般过程作了深入研究,提出若干模式,采用较多的是
五阶段
模式,即引起需要、信息收集、方案评价、购买决策、购后行为。
请问在整个
决策过程
中有几个步骤?
答:
执行方案的行动
过程
。一般而言,消费者对商品的评价、
决策
和行为三者是一致的,是同时进行的。6、信息反馈。这是消费者在使用过程中对商品的评价
阶段
。通过购后评价,消费者可以获得对某种商品及某一品牌的使用经验,这些经验将储存于
消费者的
记忆之中,成为一种内部信息源,影响今后的
购买
活动。
简述
消费者购买决策过程
答:
消费者购买决策过程
是消费者作出购买决策的过程。由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等
阶段
构成。1、问题识别 问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来,消费者认识到自己有某种需要时,是其
决策过程的
开始,这种需要可能是由内在的生理活动引起的,也可能是受到外界的某种...
简述
消费者购买过程
包括哪几
个阶段
答:
促使其做出购买企业产品的决策。
5
、购后行为 消费者购买产品后,并不代表一切就结束了,消费者在购买后往往会通过使用,通过家庭成员与亲友的评判,对自己的购买选择进行检验和反省,重新考虑购买这种产品是否明智、效用是否理想等,形成购买后的感受。参考资料来源:百度百科-
消费者购买决策过程
...
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