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物业管理六大指标
衡量
物业管理
企业的经济
指标
有哪些?
答:
企业主要经济
指标
有销售收入、销售成本、营业利润、利润总额、流动比率、速动比率、资产总额、负债总额、所有者权益等。1、企业商品产品销售和其他销售所取得的收入。前者的销售收入包括产成品、代制品、代修品、自制半成品和工业性劳务销售收入等。2、后者的销售收入包括除商品产品销售收入以外的其他销售和...
物业
经理考核标准是什么?
答:
物业管理
绩效评价指 第二: 物业项目经理管理绩效考核评价的标准 一般地,企业绩效评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类。 (一)定量
指标
标准 定量指标评价标准由标准值和与之对应的标准系数组成。 定量指标评价标准值包括8 项基本指标和14 项修正指标的标准值,每项
指 标
的标准值划分为行业标准值和规模标准值两大...
衡量
管理
好坏的标准
答:
物业设备管理质量是评估
物业管理
公司或机构维护和
管理物业
设备好坏程度的重要
指标
。以下是衡量管理好坏的标准:1. 设备完好率:物业设备正常运行时间与总运行时间的比例。高质量设备管理应保持设备正常运行,降低故障率,提高设备完好率。2. 故障处理时效:从故障报告到故障修复完成所需时间。高效物业设备管理应...
怎样对
物业
经理进行考核
答:
项
指标
构成,各项指标具体内容如下:(一)物业经理绩效考核评价基本指标
物业管理
绩效评价的基本指标有八项,其主要内容如下:1.财务效益状况指标 (1)净资产收益率 净资本收益率也称股权收益率或权益收益率,是指企业一定时期内的净利润 同平均净资产的比率。(2)总资产报酬率 总资产报酬率是指企业一定...
...评价的主要指标包括( )。A.
物业
服务指标B.经营
管理指标
答:
【答案】:CDE 本题考核的是写字楼
物业
经营
管理
绩效评价的主要
指标
。写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,可归纳出绩效评价的三项主要指标,包括:(1)服务满意度;(2)物业经济指标;(3)物业品牌化。
写字楼
物业
经营
管理
的绩效评价的主要
指标
有( )
答:
【答案】:A,C,D 写字楼
物业
经营
管理
绩效评价有三项主要
指标
:(1)服务满意度;(2)物业经济指标;(3)物业品牌化。
物业管理
绩效评价的
指标
体系中,偿债能力状况的指标包括( )
答:
【答案】:B,C 偿债能力状况
指标
有:(1)资产负债率;(2)利息保障倍数。选项A属于财务效益状况修正指标;选项D、E属于发展能力状况指标。
物业
运营
管理
工作的主要内容
答:
从多方位做好开源节流、降本增效工作,实现节能降耗
指标
。 二、强化沟通渠道
物业管理
是过程化管理的服务行业,随着商业服务需求的提高和物业管理专业化的进一步普及,运用合理的方法及技巧来沟通是物业人的基本技能,良好的人际关系也是物业管理工作成功的关键因素,强化沟通能力是贯彻落实服务措施、实现公司发展目标和提高...
物业管理
绩效评价
指标
体系中,资产负债率指标属于( )
答:
【答案】:C 偿债能力状况
指标
包括:(1)资产负债率;(2)利息保障倍数。
物业管理
公司如何提高业主满意度
答:
在
物业管理
行业,评价物业管理的水平和服务品质,业主满意度是一个重要的评价
指标
。为了提升服务品质,透视满意度的内涵,我们有必要对业主满意度进行解码与分析。一、满意与满意度满意与满意度是两个不同的概念,满意代表业主就一个具体服务事件、环节或服务的一个体系的认可态度。它的要义是区分与“不满意”之间的相对心...
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