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物业管理六大指标
物业管理
绩效评价的评议
指标
包括( )
答:
物业管理绩效评价指标体系由基本指标、修正指标和评议指标三个层次30项指标构成。其中,
评议指标包括:(1)经营者基本素质;(2)服务满意度
;(3)基础管理水平;(4)在岗员工素质状况;(5)服务硬环境;(6)
发展创新能力
;(7)经营发展策略;(8)综合社会贡献。
衡量
物业管理
企业的经济
指标
有哪些?
答:
企业主要经济指标有销售收入、销售成本、营业利润、利润总额、流动比率、速动比率、资产总额、负债总额、所有者权益等
。1、企业商品产品销售和其他销售所取得的收入。前者的销售收入包括产成品、代制品、代修品、自制半成品和工业性劳务销售收入等。2、后者的销售收入包括除商品产品销售收入以外的其他销售和其...
衡量
物业设备管理质量
好坏的
指标
有
答:
1、设备完好率是指物业设备正常运行的时间与总运行时间的比例
。高质量的设备管理应该能够保持设备的正常运行,降低故障率,提高设备的完好率。2、故障处理时效是指从故障报告到故障修复完成所需要的时间。高效的物业设备管理应该具备快速响应的能力,并能够及时解决设备故障,减少对业主生活和工作的影响。3、...
物业
经理考核标准是什么?
答:
1.财务效益状况修正指标 (1)主营业务利润率
主营业务利润率是指物业管理企业一定时期的主营业务利润同主营业务收 入净额的比率。 (2)盈余现金保障倍数 盈余现金保障倍数是企业一定时期经营现金流量同净利润的比值,它反映了 企业当期净利润中现金收益的保障程度,真实地反映了企业盈余的质量。该指标 越大,表明企业经...
物业
保洁部关键绩效
指标
有哪些?
答:
清洁质量:衡量物业保洁部的重要指标之一是清洁质量
,包括对公共区域、停车场、楼梯、电梯、绿化带、垃圾处理等方面的清洁和卫生状况进行评估。
工作效率
:衡量物业保洁部的另一个重要指标是工作效率,包括完成清洁工作的时间、速度和效果等方面。此外,物业保洁部还应该根据业主和租户的需求,合理安排工作的优先...
物业管理
绩效评价修正
指标
中,财务效益状况修正指标不包括( )。_百度知...
答:
【答案】:C 本题考核的知识点为财务效益状况修正
指标
。
物业管理
绩效评价指标体系由基本指标、修正指标和评议指标三个层次30项指标构成。物业管理绩效评价修正指标中,财务效益状况修正指标包括主营业务利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率。
...评价的主要指标包括( )。A.
物业
服务指标B.经营
管理指标
答:
【答案】:CDE 本题考核的是写字楼
物业
经营
管理
绩效评价的主要
指标
。写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,可归纳出绩效评价的三项主要指标,包括:(1)服务满意度;(2)物业经济指标;(3)物业品牌化。
物业管理
绩效评价的
指标
体系中,偿债能力状况的指标包括( )
答:
【答案】:B,C 偿债能力状况
指标
有:(1)资产负债率;(2)利息保障倍数。选项A属于财务效益状况修正指标;选项D、E属于发展能力状况指标。
物业
企业安全生产目标责任书
答:
物业
企业安全生产目标责任书1 一、方针 安全第一、预防为主、综合治理 二、
管理指标
1、工亡事故为零。 2、较大及以上生产安全事故为零; 3、厂区道路主责及以上交通死亡事故为零; 4、厂区有较大社会影响的治安案(事)件为零; 5、火灾事故为零; 6、设备安全事故为零; 7、职工违法犯罪率为零; 8、幼儿食...
物业管理
中,房屋及设施设备评价参考的主要
指标
不包括( )。A.房屋完好...
答:
【答案】:CE ;房屋及设施设备评价参考的主要指标有:①房屋完好率,是指完好房屋和基本完好房屋的建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比;②危房率,是指危险房屋的建筑面积占房屋总建筑面积的百分比;
③设施设备完好率
,是指完好设施设备的数量占全部设施设备数量的百分比。
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