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美团顾客二次配送在哪发起
美团
骑手送错外卖怎么办?
答:
1. 若外卖送错,请首先在订单页面右上角报备异常情况。如果
顾客
电话无法接通,等待系统确认后点击“送达”。接着,联系商家解释情况,并安排重新配送其他餐品。若条件允许,可进行
二次配送
。2. 如果所有订单已经完成配送,而顾客仍未主动联系,应将餐品返还给商家。
美团
外卖商家第三方
配送
答:
1. 通过微信搜索并进入【三方
配送
】小程序,然后绑定
美团
账号。2. 确认门店及授权信息(如果一个账号有多个门店,需要选择正确的门店并确认授权)。3. 选择配送方式:a. 如果商家自行送餐,待配送列表中选择“我要配送”,到达
顾客
位置后点击“我要送达”,即可完成配送进度的回传。b. 如果使用第三方...
美团
自
配送
怎么上传配送信息
答:
2
、如果
顾客
下单后需要修改配送时间,若修改为当天的时间,正常
发起配送
即可;若顾客改到了次日配送,那就需要和顾客沟通取消订单后重新下单;3、如果在发单后、骑手送达前,顾客误点了已收货,这个订单的回传率会有问题,这个时候需要和顾客沟通,确认顾客确实是提前点击已收货,并及时向
美团
客服报备处理...
美团
商家自
配送
怎么回传信息?
答:
2
、如果
顾客
下单后需要修改配送时间,若修改为当天的时间,正常
发起配送
即可;若顾客改到了次日配送,那就需要和顾客沟通取消订单后重新下单;3、如果在发单后、骑手送达前,顾客误点了已收货,这个订单的回传率会有问题,这个时候需要和顾客沟通,确认顾客确实是提前点击已收货,并及时向
美团
客服报备处理...
美团
外卖怎样完成有效
配送
回传?
答:
如何保证回传率达标?方式一:用【三方
配送
】小程序回传 操作步骤:1、微信搜索进入三方配送小程序,绑定
美团
账号 2、确认门店及授权(当一个账号存在多个门店,需要选择对应门店并确认授权)3、选择配送方式(已发送其它配送商/我要配送)a:如果商家自行送餐,在待配送列表选择"我要配送",达到
顾客
位置...
美团
外卖商家自
配送
怎样上传配送信息?
答:
2
、如果
顾客
下单后需要修改配送时间,若修改为当天的时间,正常
发起配送
即可;若顾客改到了次日配送,那就需要和顾客沟通取消订单后重新下单;3、如果在发单后、骑手送达前,顾客误点了已收货,这个订单的回传率会有问题,这个时候需要和顾客沟通,确认顾客确实是提前点击已收货,并及时向
美团
客服报备处理...
美团
外卖商家自
配送
怎样上传配送信息?
答:
2
、如果
顾客
下单后需要修改配送时间,若修改为当天的时间,正常
发起配送
即可;若顾客改到了次日配送,那就需要和顾客沟通取消订单后重新下单;3、如果在发单后、骑手送达前,顾客误点了已收货,这个订单的回传率会有问题,这个时候需要和顾客沟通,确认顾客确实是提前点击已收货,并及时向
美团
客服报备处理...
美团配送
怎么上传配送信息
答:
2
、如果
顾客
下单后需要修改配送时间,若修改为当天的时间,正常
发起配送
即可;若顾客改到了次日配送,那就需要和顾客沟通取消订单后重新下单;3、如果在发单后、骑手送达前,顾客误点了已收货,这个订单的回传率会有问题,这个时候需要和顾客沟通,确认顾客确实是提前点击已收货,并及时向
美团
客服报备处理...
美团
商家怎样上传
配送
信息
答:
2
、如果
顾客
下单后需要修改配送时间,若修改为当天的时间,正常
发起配送
即可;若顾客改到了次日配送,那就需要和顾客沟通取消订单后重新下单;3、如果在发单后、骑手送达前,顾客误点了已收货,这个订单的回传率会有问题,这个时候需要和顾客沟通,确认顾客确实是提前点击已收货,并及时向
美团
客服报备处理...
美团
外卖商家自
配送
怎样上传配送信息?
答:
2
、如果
顾客
下单后需要修改配送时间,若修改为当天的时间,正常
发起配送
即可;若顾客改到了次日配送,那就需要和顾客沟通取消订单后重新下单;3、如果在发单后、骑手送达前,顾客误点了已收货,这个订单的回传率会有问题,这个时候需要和顾客沟通,确认顾客确实是提前点击已收货,并及时向
美团
客服报备处理...
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