33问答网
所有问题
当前搜索:
请简述客户的定义及分类
客户的分类和定义
答:
1.客户范畴(1)消费客户。购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或家庭。(2)B2B客户
。购买你的产品(或服务),并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上,再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。(3)渠道、分销商、代销商。不直接为你工作的个人或机构,通常无需你支付工资。此类...
什么是
客户
?
答:
客户是指通过购买你的产品或服务满足其某种需求的群体,也就是指跟个人或企业有直接的经济关系的个人或企业
。客户是用钱和其他有价货物换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。可以说是客户创造了市场,因为一个企业的产品只有迎合了客户的需求,才能符合市场的需求,客户为企业创造了利润,只有产品...
顾客
是什么意思
答:
顾客,泛指商店或服务行业前来购买东西的人或要求服务的对象,包括组织和个人
。因此,凡是已经来购买和可能来购买你的产品或服务的单位和个人都可以算是顾客。即:所有享受服务的人或机构,也指把自己需求带给我们的人。按接受产品的所有者情况分有内部顾客和外部顾客两类。内部顾客 内部顾客:指组织内部的...
简述客户的定义
是什么
答:
1.
在古代中国,客户是指非本地居民
,与本地居民(主户)相对,
这一群体包括地主、自耕农、城市小商贩以及无固定职业的流浪者等
。2. 客户或顾客一般指那些以金钱或等值物品交换财产、服务、产品或创意的自然人或实体。3. 商业环境中,客户指购买商品或服务的个人或组织,他们可能是最终消费者、代理商...
顾客
群体有哪些
分类
?
答:
顾客的类型如下:1、潜在顾客:潜在顾客是指尚未购买任何产品或服务的潜在客户
。2、新顾客:新顾客是指刚刚开始购买产品或服务的客户。3、活跃顾客:活跃顾客是指经常购买产品或服务的客户。4、忠诚客户:忠诚客户是指长期购买产品或服务的客户。5、流失客户:流失客户是指不再购买产品或服务的客户。客户...
如何
定义
KA
客户的分类
?
答:
1. KA,即Key Account,指的是“重要
客户
”或“重点客户”。在企业中,KA通常指的是那些营业面积大、客流量高以及发展潜力强的主要零售终端。2. 全球性重点客户(Global Key-Account),也称为GKA,这类客户通常具有国际背景,并在国内多个省份拥有连锁门店,具有较大的影响力。例如家乐福、麦德龙、...
如何理解
客户的
概念,需要把握客户,消费者和用户三个概念做一个
简述
答:
③顾客 英文中,Customer,就是
顾客的
意思,就是光临、惠顾购买,消费商品和服务的客人。汉语词典对顾客的解释是:商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。国际标准化组织(ISO)将
顾客定义
为:接受产品的组织或个人。按照这个定义,顾客是付钱的,但不一定是用户或者消费者。④消费者 这实际上是经济学...
顾客
、
客户与
消费者三个概念有何区别?
答:
2. 客户这个术语比
顾客的
范围更广,它不仅包括现有的交易方,还可能包括过去的、未来的以及潜在的购买者。3. 消费者则是一个更宏观的概念,涵盖了所有在商品或服务交易中扮演购买角色的人,不论他们是否实际使用了这些商品或服务。4. 简而言之,
顾客和
客户更多是从单一企业的角度来
定义
的,而消费者则...
客户与顾客的
区别是什么
答:
1.
定义
区分 顾客通常是指最终使用你的产品的人,他们是你产品的直接消费者,例如在餐馆就餐的人。而客户则指的是与你有商业往来的人,他们可能是购买你产品的人,如批发商或零售商。2. 特点差异
顾客的
特点在于他们的不唯一性,他们可以在不同的商家之间选择消费。相对地,客户则具有唯一性,他们...
客户与顾客的
区别是什么
答:
1、
定义
不同 顾客通常是你的产品的使用者,也可以说是最终使用者,顾客简单来说是到你这商家来消费的人,如购买食品。但是客户则不同,客户简单来说是与你生意上有来往的人,一般指生意上的合作伙伴,客户是你的产品的购买者,包括了日常生活中常听到的代理及经销商。2、特点不同
顾客的
特点之一是...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
怎么理解客户的广义定义
什么是客户分类
常见的10种客户类型
七大类型客户分类
企业客户的定义
客户几种类型
按购买意向进行客户分类
新客户分类
目标客户分类有哪些