顺丰95338后怎么转人工

Question

如题所述

Answer 1

要转接顺丰95338的人工服务，首先在接通电话后，按3进入自动语音播报，再按3即可进入人工台。这种方法可能需要等待，但不保证一定能直接转接。一个间接的方法是先接通英文人工服务，请求他们协助转接，但成功率不一。另外，可以尝试先按2查询快递，多次输入错误单号后自然转入人工服务。或者直接按0，遵循语音提示操作也能到达人工服务。

如果你需要快速联系顺丰客服，除了电话外，微信公众号也是一个选择。在顺丰速运公众号中，点击“我”-“客户服务”-“在线咨询”，选择“我要投诉”并描述问题，会转接人工处理。若电话沟通困难，也可考虑通过官方网站或“12305”邮政业消费者申诉专线进行投诉，登录国家邮政局申诉网站进行申诉，以确保问题得到关注和解决。