企业贷款面谈时，贷款客服通常会询问以下五个核心问题：
1. 法人代表和公司介绍
- 法人代表的基本信息，如姓名、从业时间等。
- 公司的性质（如有限责任公司、私营独资、合伙企业）。
- 公司成立时间、注册资本、主营业务、行业地位。
- 主要供货商和客户、主要合同以及是否有法律诉讼。
2. 还款能力
- 主要的资金来源和第二资金来源。
- 现金流情况、收益情况、利润情况。
- 资本总额、担保人情况。
3. 抵押物
- 可以提供的抵押物种类、位置、是否容易损毁。
- 抵押物使用的许可、评估价值以及个人是否用其它资产作为担保。
4. 客户与银行之间的关系
- 目前与哪些银行有业务往来。
- 是否向其他银行申请过贷款、贷款额度和期限。
- 选择本行的原因、是否有未清偿的贷款。
5. 贷款要求
- 打算贷款的金额、计算依据。
- 未来的贷款需求、贷款用途。
贷款审核电话会询问的问题包括：
1. 个人基本情况，如姓名、身份证号、收入情况、婚姻状况、职业单位等。
2. 逾期情况和负债情况，包括是否有逾期记录、逾期原因等。
3. 授权电商平台相关信息，如花呗、借呗额度、逾期情况、芝麻分数等。
4. 经营情况，如果是企业或个体户，会询问公司的经营情况。
5. 贷款用途，确保贷款用于合法、合规、高风险的事项之外。
在回答问题时，应注意以下几点：
- 保持手机畅通，避免漏接回访电话。
- 态度诚恳，回答问题要直接了当。
- 提供真实信息，不要弄虚作假。
- 提前准备好可能需要提供的信息，如身份证、工作证明等。
以上内容可以帮助借款人在面对贷款客服时，更好地理解可能被问到的问题，并做出合适的回答。
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