第1个回答 2020-01-24
我们总是习惯在收到货后，试穿之前剪吊牌，于是，很多商家就以吊牌剪了为由，不让顾客退货。那么这样的情况是否合理呢，我们该怎样解决呢
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首先我们要知道，商家不允许剪了吊牌的衣服退换货本身是不合理的，对此，有明确的规定。
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努力争取。
有时候作为个人消费者，为了双方都不那么麻烦，我们可能会做出妥协，但是不要因为吊牌或者包装去影响我们退货的初衷。所以还是要努力争取一下，和店家协商。
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对于网店来说，很多时候吊牌在卖家那里有很多，所以单纯剪了吊牌，没有损坏商品本身，这种情况，申请退款是不该被拒绝的，不过，为了降低退货率，他们是不愿意退货的。从另一方面说，我们的确有不对的地方，所以如果他们拒绝，我们也可以自己做出一些努力。
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协商的方法如果没有办法解决，我们还可以自己恢复一下损坏的吊牌绳。
一般剪吊牌不会损坏吊牌本身，所以我们可以找一下，看是否其他商品上有相同的吊牌绳。如果有，我们可以换一下。如果没有，我们可以购买。
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如果把吊牌丢了就比较麻烦了，一般都不会给你退货了，不管是实体店还是网店，所以我们平时要保护好吊牌，虽然它也只是包装。
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现在更多的卖家不进行线上退货，这一点我们要注意，首先来讲，他们的行为是不太合理的，但是大家看到评价里有关于剪了吊牌不退货的情况，而卖家执意要求线下退货的，我们也可以试一下，但是为了保证我们自己的利益，快递单号给了卖家，我们就要当天收到退款。这也保证了，我们不需要和卖家解释吊牌的事情，而顺利退货。
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为了防止我们的利益受到损失，在这里要提醒大家，如果卖家没有及时退款，我们要及时进行线上退货退款，或者召回我们寄出的快递。