小区物业负责清掏维护小区里的水平埋设的主管,主管接驳的单元立管。一般主管疏通在室外操作即可,而单元立管的疏通需要进入不同楼层的室内操作。但要是共同的设施有损坏,比如公共的下水道立管堵了,因为是公共的部分,是各业主共同拥有,所以维护的责任就在各业主身上。维护的费用(如有)也应该由各业主分摊。
二楼住户来找的,因为已经从她家厨房下水往屋里反水了,当时我跟着她去敲门联系她家那侧三楼到7楼(顶楼)的住户,大家集体出钱疏通下水。通下水费用150,每家25元,本人倾向于上下水立管(包括排气立管和雨水立管)以及底部与其连接的平管,应该定性为公共设施,属于物业公司负责维护的范围。如果业主有需求,物业工程人员在有疏通设备的情况下可以免费帮助或者收费进行疏通。业主也可以聘请社会上的专业疏通人员付费疏通。你家里任何东西坏了物业公司一概不管,他们只负责公共区域内的。但是收取物业费你们家里面的也是要收费的。
如果是主道被堵了你又交了物业管理费,那就有物业负责处理了。如果不是主道,是你家分道堵了有你自己负责了。厨房下水堵许多情况是集水坑处物业长期不清理,固体废弃物堵住从房间来的水平管道管口造成的。后期自家重做的排水管管口一般较高就不易堵了。如果是业主共用部分,比如其他家的污水也从你家里的那个管道流过,那就属于共用部分,应该由物业来疏通,需要大规模修理的话,费用要从专项维修资金支出。其实物管不是怕疏通一下,而是怕因业主家中被淹造成损失后的追责赔偿,对明事理的好说,对不明事理的的确难缠。我觉得物业疏通后向排污管收取费用应该也合理。