贷款回访话术

如题所述

银行的贷款回访电话一般什么时间打

一、银行的贷款回访电话一般什么时间打

具体贷款情况不同,具体的银行安排也会有区别,可以在办理贷款业务后直接询问银行人员电话回访的时间安排,一般情况下两三天就会打了。此外银行工作人员会在工作时间拨打,一般工作时间为工作日上午9点-12点之间,下午2点-17点左右,注意保持电话畅通。

二、贷款回访电话内容?

贷款的回访电话主要是再次确认一些你的个人信息,同时会问一些问题,这些问题的随机性很大,以下仅供参考。

(1)银行会询问你在公司的职位、职级,以及这个职位的具体工作的情况。一般工作稳定,职位稳定,工资高,发展潜力大的都会有助于你的贷款审批。

(2)银行还会询问你的收入,收入多少资金状况,是否有其他贷款,同时会问你收入的具体分类。这点要如实回答,毕竟跟你的还款能力相关。

(3)关于银行贷款回访电话还会询问你自己填写的表单上的问题,再次和你确认一些问题,确认是不是属实,主要还是为了深入了解你的资信状况。

此外银行还会给你的公司打电话确认一些信息:

(1)确认公司有没有你这个职员,这点是银行打电话的一个必然问题。

(2)一般会询问你在公司的情况,像你具体的工作年限、工作情况等。

所以贷款回访电话是银行在贷款审批过程中的重要一环,如果银行没能联系上你,那么由于电话回访失败,很可能导致贷款申请的程序中止,贷款失败。所以申请完贷款还是要询问银行会不会安排电话回访,以及电话回访的大致时间,在这段时间内务必保持电话畅通,同时如果有给所在公司电话回访的安排的话,那么一定要提前说明,防止电话回访被漏接。

房贷贷款银行回访会问些什么问题?

一般是会给贷款本人打电话核实贷款情况和购房情况,也有银行会给单位打电话核实贷款人的工作情况,收入、职位等看是否属实,期间要保持电话的通畅,可以提高银行贷款的通过率。

房贷,也被称为房屋抵押贷款。房贷,是由购房者向银行填报房屋抵押贷款的申请,并提供合法文件如身份证、收入证明、房屋买卖合同、担保书等所规定必须提交的证明文件。

银行经过审查合格,向购房者承诺发放贷款,并根据购房者提供的房屋买卖合同和银行与购房者所订立的抵押贷款合同,办理房地产抵押登记和公证,银行在合同规定的期限内把所贷出的资金直接划入售房单位在该行的帐户上。

2013年11月24日,最新的调查数据显示,根据10月11日-11月11日的样本数据,32个城市中已有17个城市出现暂停房贷现象。

银行对每个贷款人都打电话回访吗?我贷的是工商银行。

贷款肯定会打电话回访,要证明你所提供的资料是否属实才会放款。给你房贷审核件的时间约7-30天,主要看当事人交件资料是否齐全,是否符合银行要求。银行放款,快则1个周,慢则1-3月。

审核件通过-通知开发商备案-开发商递交备案表(盖章)给银行-银行终审-放款。

温馨提示:自2019年11月17日起,在原有电话核实基础上增加客户短信审批确认功能。贷款审批通过后,由系统自动发送短信至借款人预留手机号,告知其包括贷款金额、期限、利率、账号在内的相关内容,您要在规定时间内转发短信至95588,也视同为我行与您核实相关信息完成。同时,对于超过短信审核最高贷款值(各分行自行设置)的大额贷款业务仍旧保留原有人工电话核实方式。

贷款时需要注意的细节主要有:

1.贷款机构、平台是否正规:

一定要留意办理贷款的那家机构、平台有没有金融牌照,若遇上了不正规的贷款机构、平台,很可能会被骗。

2.贷款利息是否正常:

有些贷款机构、平台可能会在利息上做手脚,比如宣传的是低息,结果实际上审批利率高出很多,这种情况在小贷里很常见。还有一些网贷产品会收取“砍头息”。所以人们在贷款时一定要留意利率是否处于正常水平,有没有达到的标准。

3.是否有某些强制要求:

有些贷款可能会有额外的要求,会收取各种服务费、违约金等等,大家在贷款时就一定要多留意,以免之后受限制。

4.贷款的资料具体有哪些:

去不同的贷款机构、平台申请贷款,审核的严格程度也不同,需要提供的资料信息可能也会有所差别。所以最好先弄清楚具体需要提供哪些资料信息,以免有所遗漏,影响到贷款的办理。

贷款回访电话怎么接更好?注意这几点事半功倍!

在申请贷款的时候,无论是银行还是其他的公司,大多会有个回访电话。不要小看了这一步,接听好了直接关系到你的审批结果和审批的额度,如果没接到或是出了问题,则可能直接贷款被拒。那么贷款回访电话要怎么接会更好呢?这当然也是有技巧的,注意好了这几点就事半功倍了。

1、联系通畅

电话回访首先要保证的就是要联系得上,因此联系电话不能乱填,一直要填写自己的实名制手机号码,且保持能够接通的状态。如果实在一不小心没接到,可以耐心等待第二遍,有的是会再拨打一遍的。

2、内容一致

一般回访电话都是问的一些基本信息,而这些信息都是你在贷款申请里面填写过的,一定要回答得跟填写的一致才行。怕自己忘记的话,可以做个备份随身携带,有备无患嘛。

3、回答真实

回访电话回答问题时切记的一点是,一定要回答问题真实,虚假的回答只会适得其反,蒙混过关更是不太可能的,严重的还会有骗贷的嫌疑。所以问题都真实回答,不知道的就说不知道,回答问题不要吞吞吐吐。

除了回访电话的接听需要这些技巧,还有一些注意事项也是必不可少的:

1、申请资料中的工作单位,不要随便乱填写,很大概率是会去核实的,不要弄虚作假。

2、如果要填写信用卡的相关信息,尽量填额度高点的那张,还要避开不良记录的那个。

3、贷款用途要填写正规消费支付,不要挪作他用,贷后管理也不是那个好糊弄的。

贷款回访电话会问什么

贷款电话回访,通常询问的问题包括借款人姓名、身份证号、工作单位以及收入情况、配偶的职业以及收入情况、贷款金额、贷款用途以及是否为本人申请贷款。

用户只要如实回答以上的问题,基本上都可以通过电话审核。

而用户漏接了回访电话,那么会导致贷款审核不通过,请在申请贷款后,保持手机畅通,并且及时接听陌生的电话。

贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。

广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。

银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去,可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要,促进经济的发展,同时,银行也可以由此取得贷款利息收入,增加银行自身的积累。

扩展资料:

一、审查风险

贷款风险的产生,往往在贷款审查阶段就开始了,综合司法实践中发生的,可以看出,在贷款审查阶段出现的风险主要出现在以下环节。

(一)审查内容遗漏银行审贷人员挂一漏万,造成信贷风险。贷款审查是一项细致的工作,要求调查人员就贷款主体的资格、资质、信用、财产状况进行系统的考察和调查。

(二)在实践中,有些商业银行没有尽职调查,而有关审贷人员,往往只重视文件的识别,而缺乏尽职的调查,这样,很难识别贷款中的欺诈,很容易造成信贷风险。

(三)许多错误的判断是因为银行没有对有关内容听取专家意见,或由专业人员进行专业的判断而导致的。

审贷过程中,不仅仅要查明事实,更应当就有关事实进行法律、财务等方面进行专业的判断。而在实践中,大多数的审贷过程并非十分严谨和到位。

二、贷前调查的法律内容

(一)关于借款人的合法成立和持续有效的存在审查借款人的合法地位。

如果是企业,应当审查借款人是否依法成立,有无从事相关业务的资格和资质,查看营业执照、资质证书,应当注意相关证照是否经过年检或相关审验。

(二)关于借款人的资信考察借款人的注册资本是否与借款相适应;

审查是否有明显的抽逃注册资本情况;以往的借贷和还款情况;

以及借款人的产品质量、环保、纳税等有无可能影响还款的违法情况。

(三)关于借款人的借款条件借款人是否按照有关法律法规规定开立基本账户和一般存款户;借款人(如果是公司)其对外投资是否超过其净资产的50%;借款人的负债比例是否符合贷款人的要求;

(四)关于担保对于保证担保的,对担保人的资格、信誉、履行合同的能力进行调查。

三、对借款人及其负责人还应专项审查为减轻贷款人的道德风险,对借款人及其负责人还应专项审查金融机构在发放贷款时,除了审查借款人的资格、条件、经营状况等情况外,还要对企业的投资人及法人代表和主要管理者的个人品质加强审查和控制。

贷款电话回访需要注意什么?

贷款回访电话一定要认真对待,不认真对待借款方也不敢给您批款,在申请贷款后的三天里务必要手机保持畅通,一定不要关机,也需将自己的真实情况运行如实耐心的回答,因为电话回访都会录音,因此注意好自己的表述及信息情况就好。现供应几个接到贷款电话回访时的几个窍门:

1、接听电话如实镇定的回答客服人员提问的问题;

2、记住自己当初填报申请单上面的信息内容,客服人员会针对内容运行复核及深入了解,因此不要出现前后矛盾或者信息不一致的情况出现,尤其是家庭信息、工作信息等,这些都会在咨询范围之内;

3、如果有涉及担保人员的信息,至少要能回答出来基本情况以及阐述清楚之间的关系。

以上就是关于接听贷款电话回访的几个小窍门,按正常回答即可,不会有太大的通过难度的。

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