第1个回答 2024-01-21
京东客服电话95118转人工服务的方法：拨打95118后，选择相应的语音提示，按键3进入“咨询问题、反馈意见或建议”的选项，再按键4即可转入人工服务。
京东客服电话95118是京东专门为消费者提供的全方位服务热线，通过拨打此电话，消费者可以咨询订单状态、物流信息、售后服务等问题。当遇到无法通过自助服务解决的问题时，可以转接人工服务。
拨打95118后，首先会听到一段语音提示，内容大致为：“欢迎致电京东客服热线，为了更好地为您服务，请先选择您需要的服务类型。”这时，按键3会进入“咨询问题、反馈意见或建议”的选项。
接着，语音提示会继续：“如果您有咨询问题、反馈意见或建议，请按4转入人工服务。”这时，按键4即可成功转接人工服务。在人工服务中，您可以详细描述您的问题或需求，客服人员会为您提供专业的解答和帮助。
需要注意的是，由于拨打人数较多，可能需要等待一段时间才能接入人工服务。在等待过程中，请保持耐心并尽量详细描述您的问题，以便客服人员能够更快地为您提供帮助。