第1个回答 2021-10-09
外贸企业最需要哪些培训课程?
钉课过往走访上百家企业后发现，外贸企业最需要的课程是与岗位一一对应，息息相关的。传统外贸公司里，一般有4大岗位：管理、业务、跟单、运营。而这四个岗位对应着各自的技能。
管理岗位需要知道：如何带领团队“定目标”“建团队”“搭体系”“建流程”“抓过程”“拿结果”。
业务岗位需要知道：如何寻找潜在客户，怎么跟进潜在客户，怎么推动客户采购，完成订单执行，维护客户关系等等。
跟单岗位需要知道：外贸流程全景图、贸易术语、支付方式、如何生产跟进等等。提前预判跟单风险点，做好应对方案，在突发状况发生的时候，能及时响应并妥善处理，最大地维护好客户关系和公司利益。
运营岗位需要知道：阿里巴巴国际站的运营是怎么操作的，包含基础版块、流量入口、产品发布、数据分析，等等；第二，做一些什么样的动作才可以提升店铺的效果。