恶意下单骗取赔付款,发货了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

恶意下单骗取赔付款，发货了可发起维权，并申请要求客服介入，客服就会帮助处理问题。消费者权益保护法第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可通过下列途径解决。与经营者协商和解。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。向有关行政部门投诉。根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。