营销人员应注意消费者哪些影响其购买行为的因素?

如题所述

营销人员应该注意消费者在购买行为中受到的各种影响因素,包括但不限于:1、客户个人因素。客户的年龄、性别、教育背景、所处的文化氛围以及其他个人特征都会对其购买行为产生重要影响。2、情感因素。客户的情感对其决策有重要影响,如心理价格、信用度以及对产品本身的好感度。3、市场因素。市场竞争力强弱会相应影响客户的决定,例如选择性用户会选择竞争力强的供应商来进行采购。4. 经济原因。不同时段市场上出现不同水平的物价上涨会逐步影响到客户对物价敏感性,考虑到这一原因也是必要之举。
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