亲您好，医保个人账户的钱没有到账参考如下:一、是否正常参保参保人需要确认自身是否正常参保，只有正常参保或正常领取退休金的参保人医保存折才能按月返钱。二、是否享受缓缴政策(仅限减免缓政策执行期间)或存在欠缴社保费如果是正常参保人员，需要看看所在单位是否属于成功申请了缓缴或者未享受缓缴政策但发生了社保费欠费。因单位未按时缴纳社保费的，将导致医疗保险个人账户无资金分配，故无法按时到账。三、是否办理异地就医备案如果正常参保，单位也未享受缓缴政策，需要确认本人是否办理过异地就医备案。如果办理过此项业务，医保存折返钱直接打至异地就医变更时采集的本人银行账号中，参保人可以查询到账情况。四、医保系统更新会有延迟如果遇到医保系统延迟，医保返款到账会有两种情况当月医保返款没有到账，后续可能会有一次性到账两个月，或者返款时间顺延，在停缴后的次月收到一笔医保返款。希望能帮助到您呢!
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