心理学上的咨商就是指心理咨询。不同的地区对心理咨询的叫法不同，在台湾地区，一般将心理咨询叫作咨商。
心理咨询的过程：
一、进入与定向阶段。
1、建立辅导关系；
2、搜集相关资料，以利初步界定问题，明确辅导需要；
3、初步了解当事人的个人、环境资源；做出接案决定；做出辅导安排。
二、问题—个人探索阶段。
1、建立良好的关系，
2、搜集有关资料，以进一步界定和理解问题，
3、协助当事人进行自我探索，达到对当事人的深入了解。
三、目标与方案探讨阶段。
1、激发当事人改变的动机，
2、处理好当事人的期望和目标的关系，
3、咨询目标的确定要以当事人为主，咨询师起辅助作用。
四、行动/转变阶段。
1、避免让当事人变成一种被动、接受、依赖的角色，
2、要注意治疗收获在实际生活中的迁移应用情况，
3、行动/转变阶段要经常进行评估，即根据已确定的目标，看咨询和治疗实际取得了多大进展。
五、评估/结束阶段。
1、评估目标收获，
2、处理关系结束的问题：分离焦虑，
3、为学习的迁移和自我依赖做准备，
4、最后一次会谈。
扩展资料：
心理咨询与心理治疗的关系：
1、工作的任务不同。
心理咨询的任务主要在于促进成长，强调发展模式，帮助来访者发挥最大的潜能，为正常发展消除路障，重点在于预防。而心理治疗多在弥补病人过去已经形成的损害，解决和改变发展结构障碍。
2、对象和情景不同。
心理咨询遵循教育的模式，来访者多为正常对象，主要涉及日常生活问题，一般在学校、单位、心理咨询机构等情景中开展工作。心理治疗的对象是心理异常的病人，是在临床和医疗情景中开展工作。
3、工作的方式不同。
心理咨询应用更多的方式介入来访者的生活环境之中，如参与他的直接环境，与来访者的家庭、亲友取得联系，应用更多的日常生活设施（如电话咨询等），设计和组织学习班和各种团体活动。而心理治疗的形式则更多为成对会谈。
参考资料来源：百度百科-心理咨询