买家发错货怎么处理

如题所述

第1个回答  2022-11-17
问题一:发错了货买家怎么处理 第一时间联系商家客服,把收到的错误的宝贝拍张图片发给客服,要求客服帮你安排换货,客服同意后,会给你一个退回的仓库的地址,你按照地址把宝贝退回,商家库房收到宝贝后,会安排发正确的宝贝给你,错误宝贝退回的运费是需要商家来支付的
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希望可以帮助到你,望采纳,谢谢

问题二:卖家发错货了,买家咋办? 把你收到的实物拍下图片。告诉卖家他发错货了。然后你申请退款,然后选择换货。让他出邮费,你给他把错的东西寄回去,再等他把正确的寄过来以后 你确认收货就可以了。这是正常程序。 卖家不同意的话你就投诉。让客服帮助解决,一定要注意下时间,别到时候时间到了自动确认收货了就麻烦了。

问题三:淘宝发错货怎么处理 如果卖家和你在旺旺中协商一致,确认是换货而非退货,那你不需要发起退款申请。可以要求卖家对这3件商品的交易进行延期付款操作,卖家有此操作入口可以对交易自动付款时间延期3到10天,这样你可以有充足的时间发回退货,卖家也可以及时再次发货,避免货物未更换完成系统已经自动付款的情况。
你担心寄出去收不回,那可以不用收回呀。如果卖家不再给你换货发回,你可以发起退款申请,把这件衣服的货款连同你垫付的退货运费申请回来就可以了。

问题四:我是买家,淘宝发错货怎么处理 你是天猫买的吗, 是天猫买的话,可以投诉她们违背承诺。如果过了 *** 期,那么可以打电话投诉,到TMALL里面找电话噢~~弗如果是淘宝买的,那可以要求她们给你补偿一点的,但是别太过分了就可以。就是因为她们发错了,让她们赔一点长心眼。

问题五:淘宝货发错,买家已经使用,淘宝客户会怎么处理?? 20分 双方各有一半机会,卖家错在前,发错货,买家错在后,已经使用。最可能的方式就是折价处理,如果买家买的比收到的东西贵,则卖家补差价给买家,如果买家收到的东西比买的便宜,则不用补差价了。具体的建议你咨询一下客服。

问题六:淘宝卖家发错货怎么处理 如果卖家不理你,你可以申请退货,记住,申请的是退款不对退货,等对方的回复,回复了之后再进行沟通,我想他就会理你了,如果他还是不理你也不回复的话,那你就等钱到帐,也不用退货了,钱到了再买你想要的。
如果对方在退款项上不同意退,而且还不理你,你可以申请投诉客服介入。

问题七:淘宝发货发错东西了怎么办 如果这87元的东西没问题也是你购买的话,那就联系卖家,请求补发货,把给你落丹的再发过来,如果这87元的东西不是你购买的,卖家发错货了,就要求退货。
如果不需要补货,87元的你也认了,和卖家协商好后,点击退货,退款流程里填写愿意向卖家支付87元,其他的钱就退到你的帐户里了

问题八:淘宝卖家发错货,买家要投诉,怎么处理 你是买家还是卖家,如果是买家的话,现在旺旺上面联系客服吧,和店家达成协商之后,让卖家给你换货

问题九:淘宝卖家发错货,我该怎么办? 现在不能确认收货。卖家补货完成后再确认付款。你不用这样着急呀。
15天内?不是这样,如果你的运输方式是快递,系统自动确认付款时间是10天,EMS、E邮宝之类才是15天。
打水漂不会,除非你自愿。你可以看到交易上方的系统超时付款时间,如果这个时间你觉得可能卖家补货还未完成就有可能自动付款,那你可以要求卖家对该交易进行延期付款操作,卖家有延期付款入口可以对系统自动支付时间延期3-10天,卖家操作后时间足够补N次货。如卖家拒绝进行延期付款操作,那你憨以发起退款申请,退款申请发起后交易超时时间即中止,取而代之的是退款申请中的超时时间。
此外,如卖家是消保卖家,即使你确认付款问题也不大。在你确认付款后的0-15天是消保有效期,在这15天内你仍然可以通过售后入口发起消保退款,和退款申请功能相当。

问题十:淘宝卖家发错货,流程应该是如何? 淘宝多年的卖家兼买家,卖家发错的话,由卖家承担来回运费的。可以跟卖家协商好,邮费可以由您先出,到时候通过支付宝给您打回。
大都数的卖家都是等买家先发货回去后,卖家收到后在重新补发。但是个别的店铺是买家发回去只要给快递单号给卖家,卖家不用等到收到就会给买家发货。或者您先申请退款,然后在重拍,付款。这样就比较快一点。
卖家也不想发错,但是总有失误的时候,确实耽误买家的时间了,做生意都不容易这年头,您多谅解一下了。~
希望可以帮到您~如有疑问可以随时联系~