网购到发霉的食品怎么要求赔偿？

Question

网购到发霉的食品怎么要求赔偿？在云特百优网络购物平台购买的波波猴牛肉干 收到当天拆开包装吃了几口发现牛肉已经发霉 然后我就检查包装 看见包装上标注的牛肉干标签是两层 撕开后下面那层写的是猪肉干 而且两个标签的生产日期不符 日期也在保质期内 而且两张标签的生产地址和公司地址都不同 另外要求商家根据食品安全法第148条 赔偿我1000元整

和购物平台协商 说只陪我100元 我不同意 然后就一直不甩我 我现在该怎样才能拿到赔偿？ 应该找什么平台介入帮忙？ 315投诉网 有效果吗？？还是需要直接打电话过去咨询？

Answer 1

网购到发霉的食品可以要求赔偿，食品安全法规定：

1.任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反本法的行为，有权向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

2.食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。

3.违反本法规定，造成人身、财产或者损害的，依法承担赔偿责任。还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

发霉的食品主要危害：

1.发霉的食品含有细菌，容易引起多种胃肠道疾病。

2.发霉食品含有霉菌，霉菌污染食物引起的急性中毒可能导致食用者在较短时间内出现严重的中毒症状。

网购到发霉的食品要求赔偿方法：

1.到商场购买到发霉产品，首先检查一下食品外包装的生产厂家，生产日期和保质期。

2.拿购物发票和发霉食品到商城售后管理处，要求给说法和赔偿（要先给食品拍照）。

3.如果商家不道歉和赔偿，可以打12315投诉。

注：消费者购买到过期食品或者霉变食品，要在第一时间进行维权。保存好购物小票，并用手机拍照记录下来，然后申请执法部门介入处理。

Answer 2

Answer 3

要求退款，不行就申请淘宝介入投诉

Answer 4

Answer 5

我也在快手买的发霉了商家说按原价赔付