我想退订流量包，怎么操作？手手机移动营业厅可以退订流量包吗

Question

如题所述

Answer 1

可以的，您可以通过手机移动营业厅退订流量包。具体操作如下：
1. 打开手机移动营业厅 APP，点击“我的”；
2. 选择“我的流量包”；
3. 在流量包列表中，选择您需要退订的流量包项目；
4. 点击“退订”按钮，按照提示进行操作即可。
此外，您还可以通过拨打客服电话进行退订。移动用户拨打 10086，联通用户拨打 10010，选择人工服务，告知客服您需要退订流量包服务。客服会帮您办理退订手续。同时，您也可以尝试发送短信进行退订。移动用户发送 0000 到 10086，根据提示回复相应的序列号即可退订；联通用户编辑短信内容 2407，发送到号码 10010。

Answer 2

可以退订流量包，有以下几种方法：
1. 打开手机移动营业厅 APP，点击“我的”，选择“我的流量包”，在流量包列表中选择需要退订的流量包项目，点击“退订”按钮即可。
2. 拨打客服电话10086或10010，选择人工服务，告知客服需要退订流量包服务，客服会帮您办理退订手续。
希望能对您有所帮助！