物业公司月工作计划

如题所述

物业公司新的一年将以规范化管理为主线,向ISO9000标准看齐,强化内部考核与二级管理,致力于节支增效。

在队伍建设上,将通过培训提升员工素质,引入高质量管理人员,目标是创建“文明公寓”,并积极参与物业市场竞争。

严格遵循ISO9001质量管理体系,计划在季度检查中争取“市优”、“省优”荣誉。同时,将注重收费管理,提高管理费和停车收费率,确保工程维修和外包合同的顺利进行。

合同管理将更加规范化,员工培训将着重提升服务意识和专业技能。办公室工作将聚焦服务质量和公司发展,强化与业主的沟通,提升整体表现。

具体到每月工作计划,包括定期会议、高效文件处理、危机处理和档案管理,以及深入基层和科室建设的措施。

20__年的工作思路是通过经营策略的转变,确保项目运营稳定,突破管理、用人和成本控制。目标包括精细化服务、专业培训、设备健康管理和规模效益提升。

下半年的工作重点将放在提升服务、队伍建设、设施维护、绩效考核和欠费催缴上,以实现营业收入和创利税目标,拓展新区域的物业管理。

此外,还涉及驾驶员责任明确、垃圾处理设施升级、服务范围扩展和办公室内部管理的强化,确保各项任务的顺利执行。
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