要多体谅老人，人生最痛苦的是生老病故，七十多岁面对老病及随时可能到来的死亡，他们的心态是我们根本无法体会的，以前我也无法体会，后来经历了一些老人过世的痛苦过程，也通过一些事情才慢慢明白一点，老人的心真的是苦啊。表面看上去的无理取闹可能只是为了遮蔽心里的那种苦，那种烦恼及恐惧。所以多多去体谅他们的心，多宽慰，关心老人的心理充实和健康，建议可以劝导老人有个信仰或做公益，比如信佛或其它，一般有
宗教信仰的人会比较有心里依靠及寄托。我认识很多学佛的老人及参加雨花斋公益的老人心态都很好。雨花斋是一个公益组织，提供免费素食，全国已经上千家了，可以百度下你们附近有的话可以让老人去吃饭或做义工都很好的。