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套餐流量用完后,流量用超扣的话费可以退吗?
如题所述
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推荐答案 2021-03-30
1、答案是明确的,可以追回。拨打10086投诉,告知没有及时提前提醒流量超出要求退还超出流量扣掉的钱。电信、联通也是类似
2、原因1:移动运营商应该及时提前提醒流量将用完,此刻余量多少。这是运营商的法定义务。
3、、原因2:现实情况是,移动运营商都是超过之后才提醒,导致这时手机用户已经从超出几十上百元,为何这么做?有利可图。
4、投诉可以退钱,每月手机用户有一次的退钱的机会。因为不是所有用户投诉,也不是所有用户知道投诉可以退钱,所以大概率是移动多收钱,移动当然愿意继续如此干,有利可图啊。还不是微不足道的利益,估计几十亿的利益。
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其他回答
第1个回答 2020-03-12
这个是不行的。
套餐的免费流量使用完后,再产生流量会按套餐相关标准计费,流量产生随即扣费,不支持退费的。
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第2个回答 2020-01-03
您好
不可以的,手机上网流量超出后需要另外计费,即使以后办理流量包,也是不能抵扣这部分费用的。
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第3个回答 2019-11-16
不是很明白你想表达的意思。
如果你当月的手机套餐流量用完之后,
再使用手机上网的话,
所消耗的流量,移动公司会直接从你的话费里扣除。
直到下个月的月初才可以继续使用你自己的套餐。
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