1、那是因为付款的金额小于红包的金额导致的，只要把付款的金额提高就可以使用红包了，具体成功使用红包的操作如下，找到手机上的支付宝，打开。
2、然后在打开的支付宝的首页中，点击下图红框位置上的扫一扫选项，然后点击打开扫一扫，进入扫描二维码的界面中。
3、然后就可以进行扫一扫的界面中，用打开的扫一扫界面去扫描他人的收款码，就可以进入收付款的界面中
4、然后在打开的收款界面中点击下图标注位置上的立即使用红包。
5、在打开的界面中输入指纹，就可以进行指纹的验证。
6、最后当我们验证身份验证成功后，就会出现支付成功的界面，然后下图标注位置上就是使用红包抵扣成功后的结果。
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