"菜鸟驿站”及与合作的美宜佳、代收宝、喜市多等便利店（包括天猫服务站）都能放5天，只要在5天内完成提货，都是免收服务费的。要注意的是，从收到提货短信当天开始，5天之内完成提货，是免费的。如果超出时间，站点可能会将货物退回或者收取一定的保管费。
对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。
除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外，菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作：通过整合零散用户寄件需求，减少最后一公里的物流成本，优化时效，提高用户体验。
扩展资料：
菜鸟驿站在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。
1、菜鸟校园驿站
校园菜鸟驿站是阿里打通最后一公里布局的一部分，除了校园菜鸟驿站，还有社区便利店、连锁超市、邮局报刊亭等 。目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。
3、菜鸟驿站智能柜
2019年3月13日，菜鸟网络宣布，菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能。即日起，国内所有带摄像头的菜鸟驿站智能柜均已经开通刷脸取件功能，消费者可以在柜子上自主选择、授权，使用刷脸取件功能。
参考资料来源：百度百科-菜鸟驿站
包裹到达驿站后将会保管5个自然日（自包裹到菜鸟驿站之日起开始），超过5天不上门提货，菜鸟驿站将不再对包裹的完整性负责。
对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在平台下单后填写地址时，从页面上可以选择免费使用代收包裹服务，菜鸟驿站代收货后一直未发送提货通知的消息，消费者可对代收货服务发起投诉。
扩展资料
菜鸟对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。
如因菜鸟驿站的问题导致您购买的商品的包裹丢失或破损等情况，您可以在“已买到宝贝”的“物流详情”页发起投诉。
2019年3月13日，菜鸟网络宣布，菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能。即日起，国内所有带摄像头的菜鸟驿站智能柜均已经开通刷脸取件功能，消费者可以在柜子上自主选择、授权，使用刷脸取件功能。
参考资料来源：淘宝网-代收货服务自提流程
参考资料来源：百度百科-菜鸟驿站
本回答被网友采纳"菜鸟驿站”及与合作的美宜佳、代收宝、喜市多等便利店（包括天猫服务站）都能放5天，只要在5天内完成提货，都是免收服务费的。要注意的是，从收到提货短信当天开始，5天之内完成提货，是免费的。如果超出时间，站点可能会将货物退回或者收取一定的保管费。
扩展资料
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。
菜鸟网络于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等。第一期投资额达1000亿元，第二期2000亿元。阿里巴巴董事局主席马云担任菜鸟董事长。2015年5月28日，阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。
作为菜鸟网络五大战略方向之一的菜鸟驿站，通过同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设，在高校通过创业的学生、在连锁店通过全家等，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络，提供末端的综合物流生活服务，未来这将是一张遍布全国的最后一公里物流快递网络。
参考资料:菜鸟驿站-百度百科
放在菜鸟驿站的包裹，可以保存多久，千万不要交什么费用