第1个回答 2021-04-07
首先科普一下,什么是官方售后。官方售后,就是手机厂家授权维修点,大多数都是第三方授权店,有的是厂家直营。
为什么要搞清楚这个概念呢?很多人潜意识是这样认为的,官方售后就是厂家开的,其实不是这样的。
比如小米之家,苹果直营店的维修点,就是官方直营店。
三星手机,好像就没有官方售后直营店,大多数都是第三方授权售后,分布在各个城市。
苹果,华为,小米,OPPO和VIVO,这些品牌手机,售后维修点有厂家直营,也有第三方授权维修点。
厂家直营店的话,一般都在大一点的城市,比如北京上海南京杭州。小一点的城市,是没有直营店的,都是第三方授权维修。
怎么知道官方售后在什么地方呢?有两种办法,第一种看保修卡,很多品牌手机的保修卡上面,会有地址和联系电话。
第二种方法,就是直接上网查询,现在手机上网这么方便,直接百度一下就知道了。但是这种方法也要注意,有时候你会搜出一个假的山寨的官方售后。
手机坏了,是不是一定要拿到官方售后去修?这个要分情况,不好一概而论。
比如你手机在保修期之内,也就是从你买的时候开始算,1年之内,出现质量问题的话,是要拿到官方售后去修的。
最主要这种情况,你去修的话是属于保修,免费的,不要你花钱的。你拿到别的地方去修的,都是要钱的,这个是重点。
保修期之内,并不是无条件保修的,有一定的限制,不能是人为损坏。比如手机不小心往地上摔了一下,屏幕碎了。手机不小心掉在水里,开不了机了。
上面这种情况都是不能保修的,还有就是不要对手机进行root操作。root操作,是专业术语,主要针对安卓手机,对手机系统获得最高权限的操作。
第2个回答 2018-11-15
1、如果手机是在实体店买的,可以拿到实体店去检测维修(保修期内,只要不是人为的,可免费维修);
2、如果是在网上购买的,可联系卖家,快递过去维修;
3、也可以拿到附近手机维修店去检测维修;
4、如果是品牌手机(比如苹果、小米、三星等)可以拿到该品牌维修网点去修理。
第3个回答 2018-11-15
手机坏了可以去第三方平台千机网,价格透明,换的手机配件还有一年质保。本回答被提问者采纳
第4个回答 2018-11-15
县城里有手机通讯店可以修,或者手机专业售后