周大生的钻戒证书丢了，可以找售后补吗？

Question

之前买了一款百面美钻钻戒，但是我不小心把钻戒证书弄丢了，可以补回来吗？

Answer 1

不可以，因为产品的鉴定证书都是由国家第三方检测机构检测产品合格后出具的，每件钻石产品都附带相应的检测证书，并在出售时随货品交给顾客。周大生公司暂没有补证书服务，你如果需要享受钻石以旧换新服务，可以联系原购买门店处理。希望帮到你了。