如果之前没账号的时候买的，又注册了账号，账号内是看不到订单的，如果已经在线支付了，可以打京东客服电话提供手机号码查询订单，如果是到付，就不用管了，可以重新下单，或者我帮你下货到付款订单都可以
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第1个回答 2015-03-18
从微信进京东精选--个人中心---配送中查询！追问
京东精选里的账号怎么清除
没账号的时候买的，买了以后弄了个账号，现在账号清除不了，也看不到订单信息了
追答不能清除，两个软件已经绑定了
追问那以前的订单信息就看不到了吗？
追答用你绑定的京东账号在电脑客户端上登陆一下！试试
第2个回答 2015-07-04
我也遇到，问京东客服，京东客服叫问微信客服，最后还是找不到订单
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