我买的衣服上面说包邮,客服说过年物流涨价,多问我要了十块钱咋办？

Question

我在拼多多买的衣服上面写包邮，结果客服说过年物流涨价，多问我要了十块钱咋办

Answer 1

既然购物页面写好的包邮，那商家是没有任何理由随意涨价的，要你多拿十元钱是不合理的行为，如果沟通没有结果就选择退货退款吧，退货退款客服也是没有理由拒绝的，再不行就去拼多多官方平台找客服投诉商家，很快会给你满意解决的。

Answer 2

我这两天也在买年货，没见哪家说物流涨价要加钱的，只有页面注明几号停止发货，几号恢复正常发货的通知，也有卖家在页面留下联络电话，让有特殊紧急发货需求的去打电话单独联系老板
估计对于特殊紧急发货的这一类，单独联系老板肯定要加钱的，不太清楚你这家店铺页面注明的是已经停止发货了你额外单独要求发货，还是页面正常发货却额外要加钱的
如果是正常发货却额外要加钱！建议你申请退货，这种卖家不靠谱的，没准弄个什么商品寄过来，货不对板，过年都没法退换货
如果是店铺早已经公告停止发货，你急着用！肯定得加一点点钱

Answer 3

要么你就退货退款不买，要么你让他春节后再发货，要么你就给钱，就这三个选择。看你自己决定想不想要了

Answer 4

这个的话既既然是协商，如果你不着急的话，就可以等到过年后再收。现在正常情况确实现在正常情况确实是这样的，寄顺丰的话肯定是要多收十块钱的。调价费的

Answer 5

如果衣服写明包邮，那么不可以多收钱。可以向平台投诉。