我的一体机开机黑屏，只显示鼠标怎么办，求解啊！大神。速度告诉我，谢谢。

Question

一开始是卡了就直接长按关机键关了，然后开机就黑屏只有鼠标在

Answer 1

1.一般重启电脑就可恢复！
2.杀毒不彻底，可以用清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马，全盘查杀，再修复。
3蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动
4.系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）

5.显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
6.内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
7.电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（系统工具），清理碎片！
10。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
8.试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
9.玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的
10.下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
11.如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

Answer 2

建议你重新安装系统试试。追问

去检测过了，他说不用重装系统，好像是什么芯片坏了

去检测过了，他说不用重装系统，好像是什么芯片坏了

追答

那就更换损坏的芯片。