在天猫买东西退款成功了但货又送到了，怎麽办

Question

如题所述

Answer 1

若是退款了，还有快递通知取件，可以当场拒收；如果不小心签收了，建议联系卖家退回，寄回运费可以考虑由卖家出；
至于运费的支付问题，分几种：1是卖家为了尽快让你收到货款而故意提前为你退款的，这种建议自己掏运费好点（毕竟人家也是出于好心，想尽早给你把钱退回嘛）；2是卖家的操作失误给提前退款的，因为正常流程，卖家需要收到退回的货物后，才能办理退款的（对于这种的你可以跟卖家协商下，寄回运费能否由卖家承担；）造成这种情况的主要原因，通常情况都是由于快递方没能及时拦截下货物，或者卖家方未能及时通知快递拦截导致的；

Answer 2

主动联系一下卖家就可以，卖家不但不会为难你，而且会为你的诚实而感动，因为你收到货是在商家确认退款后收到的，出现这种问题是商家和快递公司沟通不到位，导致接下来不应该派送的货反而派送了。至于运费，这种情况比较特殊，商品本身的价值也大于运费，估计商家还是会乐意主动承担这笔运费来麻烦买家帮忙快递回去的。喜欢网购就百度一下“呀饭粒”，方便，省钱。

Answer 3

确认货款是否已经退回，如果已经退回就再把货退回去吧，商家赚钱也不容易哈；如果没有退货款就再联系商家协商。

Answer 4

有诚信就发回去，到付，没诚信就看着办

Answer 5

钱收到了吗？收到了的话货退回去，没收到就联系卖家退款退货