如题所述
可能是系统错误,退出支付宝再重新打开,参考以下步骤查询:
1.首先,在桌面上找到“支付宝”app,然后单击进入。
2.在主界面找到“更多”,然后单击以打开。
3.接着,找到“城市服务”,然后单击进入。
4.然后,找到“社会保障”项,然后单击打开。
5 . 然后,单击员工医疗账户查询。
6.最后,在弹出窗口中,就可以查询到个人社保信息。