杰克认为自己是个善良的男孩，但他又总为自己的“善良”而苦恼。
杰克最怕别人向他借东西，这绝不是因为他自私，自己的东西舍不得借人。相反，他内心是非常想把自己的东西借给别人用的。但是当别人向他借东西时，他总担心别人从自己的表情、语言看出一丝不悦——尽管他绝没这种意思。
借东西这种事不是天天发生，杰克的烦恼还能够忍受。杰克最怕的事情，还是自己日常的言行举止。在表情上，他老担心自己脸上会露出清高、傲慢的神色；走路时，他老怕头抬高、腰挺直，让人觉得盛气凌人；说话时，他怕自己言语不当，伤害了别人；甚至他遇到什么高兴的事，也不敢表露在脸上，怕别人认为自己是洋洋自得。杰克曾这样感叹道：“我最在意别人的脸色，也最怕别人的脸色，我总是看别人的脸色行事，生怕引起别人一点儿反感和不快。”
杰克日常所怕的所谓“脸色”，其实就是他内在情绪的外部表现。无论你的老师、同学、父母、亲友、邻居，每人每天都要经历许多事，这当中，不仅要动脑动手动身，还要动容。随着各种事的性质及心理经历的酸甜苦辣，人的表情也会有喜怒哀乐的表现。对此，你看到也罢，看不到也罢，人家的脸色依然是人家自己的脸色，就像人家的呼吸一样，并非是你决定得了的。
别人的脸色，多是别人的情绪体现，并非与你杰克有什么关系。德鲁克今天一脸不高兴，那是因为他与父母发生了矛盾，在怄气，与你杰克走路的姿势根本没有关系，这是他个人的私事与你实际上没有多大关系。杰克觉得人家的脸色不对，觉得是自己走路头抬得过高，可人家压根儿就没有注意到你。你看这不是在自寻烦恼吗？
有时有些人的脸色，可能确实与杰克有关，但杰克也不必为此惊慌失措。杰克可以这样对自己说：“你有不高兴的时候，我也有不快乐的时候；你能给我脸色，我也有脸色，人人都是平常的。”这样一来，杰克就把自己完全摆在了与对方人格平等、身体平等、心理平等的位置上。于是，杰克便可镇定情绪，有利于理智地思考和行动。如果对方所给的脸色确系是自己言行失当所致，那就主动改正；如果对方的“脸色”部分有理，那就部分改正；如果对方毫无道理地给人“脸色”，那就应该毫不在意地不予理睬。这种傲然、坦然的人格立场，也是一种恒定的力量，久而久之，给人脸色看的人，也就自觉没趣，脸色也就悄然隐匿了。
所以，对于杰克和有杰克这类心理弱点的朋友，你们不必特别有意“别人的脸色”。“别人的脸色”其实是无所谓“有”，也无所谓“无”的。你若有心注意它就有，你若无心注意它就无。做人就要有自己独特的个性，最好不要太在意别人的脸色，这就需要你建立起一种内在的自信。爱看别人脸色的人，必定是一个很自卑的人，总怕自己因为言行不当，被人看不起，被人贬低或否定；也怕惹人不快，或伤害了对方，遭人拒绝和排斥。因为自己太脆弱，就觉得别人承受力差，进而再损伤自己。所以，建立起自信，才是不在乎别人脸色最可靠的保证。有自信的人，只把心思和精力用于自己该做的事上，用在自己所追求的目标和向往的乐趣中，他就能与人为善，和睦相处，不怕出现矛盾，也能坦然面对非议了。这样的人，永远是快乐者、成功者。