可以销卡退款
中信信用卡未开通但被收取了年费，应和银行客服核对确认该费用收取原因，被扣掉的2000会在3-5个工作日退回来，然后重新激活，但是你的白金卡会被他们取消不能用了。
中国银监会发布《关于进一步规范信用卡业务的通知》要求，持卡人在激活信用卡之前，银行不得扣收任何费用。
拓展资料：
1.持卡人激活信用卡前，银行业金融机构不得扣收任何费用，持卡人以书面、客户服务中心电话录音或
电子签名方式授权银行业金融机构扣收费用的除外。银行业金融机构应高度重视并切实做好信用卡客户投诉处理工作。
2.加强实行独立经营核算的信用卡中心的管理，理顺内部管理流程，落实信用卡中心和当地分支机构的投诉管理责任，做好当地信用卡客户投诉处理工作。因银行业金融机构管理不当导致当地投诉处理缺位、延误，客户正当权益受损，甚至引发不良社会影响的，监管部门将视情况追究相关银行业金融机构和人员责任，视严重程度采取责令限期整改，限制、暂停或停止其信用卡新发卡业务，以及实施其他相应的
行政处罚等审慎性监管措施。
中信银行卡种
1.顺丰联名信用卡
顺丰联名信用卡是中信银行联名顺丰集团打造的联名信用卡在顺丰支持的APP基础上开发和加载针对中信客户的权益和功能，中信顺丰联名卡持卡人专享顺丰优选，海购丰运VIP资格及权益。同时也可享受转运运费8折优惠、60天免费仓储服务、退转寄服务费7折等优惠。目前推出的有
银联金卡和VISA金卡，即将推出
万事达金卡。
2.中信腾讯QQ联名信用卡
中信银行与腾讯科技有限公司合作推出的联名信用卡，QQ用户专享优惠，卡面有浮雕版和透明板两种。可将QQ用户的
QQ号码凸印在信用卡正面上，彰显潮流个性。对于未提供QQ号的用户，还可以免费获得一个QQ号，独家推出了网络交易计积分。
3.中信银联标准IC信用卡
中信首张
IC芯片卡，安全稳定、一卡多用、一拍即付。将中信IC信用卡的芯片部分插入POS机的芯片卡槽内即可完成交易，在具有闪付标识的机具上，可支持小额脱机消费。