S6 灯亮 屏幕不亮是什么情况

Question

如题所述

Answer 1

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。