电信宽带4M包年交了1000多，为什么营业厅的人还要我每月交100多的花费

Question

就算每月交那100多元，每次没用完，月底也给扣完了。就是每个月都必须交那100多元钱，不然不能上网了

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能您办理的是年付费宽带，但是和宽带捆绑的手机还需要消费，您每月缴纳的应该是您的手机及其他业务费用。您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-账单查询，查询您的消费情况。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

Answer 2

您好：
这个和你办理的套餐有关，因为不知道你的套餐情况所以没有办法给你查询，你可以带上身份证到当地营业厅查询，工作人员会给你解释你的具体收费项目。你也可以用宽带绑定的电话打10000号查询。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 3

又一个被骗的的人...是应为你开的那个套餐是E9吧....所以每个月都要扣100元左右的话费..

Answer 4

尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
根据您的描述:可能是电信客服的问题，你打10000咨询下。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!本回答被网友采纳

Answer 5

有没票据?可能他们弄错了,解释下,包年以后是不用交宽带费的,　我们这四兆一个月七十八