联想平板y1011乐商店不能下载应用是怎么回事

使用一年多,坏了一次,就是开机了无法使用,像系统崩溃了一样,束手无策!在这之前乐商店就不能用了,修好之后重新更新了乐商店,还是不能下载东西!下载了个安智市场可以使用!

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。
首先针对乐商店,更新乐商店版本至乐商店最新版即可;更新方式:1、软件自动提示升级;2、使用乐padS1内置浏览器,登陆www.lenovomm.com;此时网页会跳转到乐商店客户端下载页面,其中有个“立刻下载客户端PAD PHONE”,选择PAD,然后选择本地下载即可;

而针对开机无法使用的情况,针对此类情况,可能是系统异常或固件原因等原因导致,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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第1个回答  2013-11-18
您好,建议您备份Pad内重要内容,恢复出厂设置测试;
如果不行,建议您到就近的联想客户服务中心,由工程师帮您检测、解决;

为您提供联想客服网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH本回答被网友采纳
第2个回答  2013-11-18
平板问题解决就那么几招: reset复位。恢复出厂设置,刷新固件,(前面都是要备份的哦)