公务员“省考”笔试通过后,不少考生为了让面试也过关,往往会报班学习。近日,考生朱小姐笔试通过后,在“梅州人才网”公众号看到“先上岸,后付款”的公考培训广告,便交了“占位费”。但在其它机构临开课时,她才接到通知,需先交费再上课,而对方相关宣传广告却未及时撤掉,因此她质疑,对方存在虚假宣传。事实是怎样的?
“先课后费”临时取消
相关文案却未撤销
近日,本报《民生一线》栏目接到朱小姐反映,她看到“梅州人才网”公众号推送的广进教育“先上岸,后付款”的省考面试培训广告,咨询后得知,考生面试通过后再收费18800元,没有通过则不收费,即可以先上课再交费。2月5日,她按要求先交了69.9元的“占位费”,并等待对方通知开课。
“我一直有问什么时候开课,对方却不急,称要等面试公告出来。但2月11日,梅州人才网突然来电称,培训老师不同意先上课后付费,且次日就要开课了,让我马上考虑一下先交钱再上课。”朱小姐表示,此前她出于信任,一直没去联系其它机构。如今在其它机构临开课的关键节点,对方才告知变化,这让她非常不满。“因为笔试通过后,留给考生准备面试的时间是十分有限的,他们这样拖延考生时间的行径,应当受到谴责。”朱小姐表示,也因为产生了不信任,她并未进一步缴纳培训费用。
朱小姐还提到,在告知付费方式改变之后,梅州人才网公众号及其员工朋友圈,却并未删除相关广告或更正说明。“明知不可以用这种培训模式之后,为何他们还在大肆宣传,而不是及时去撤销、更正错误?”朱小姐质疑,对方有虚假宣传之嫌。
广告时间
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机构称双方协调未果
删广告有遗漏
记者了解到,广进教育机构同时挂有“精图教育”牌子。
日前,记者来到位于梅县区沿江中路的广进教育机构,以考生身份咨询培训事宜。该机构负责人罗先生第一时间说出了两个收费档位,并表示已经没有了“先上岸后付款”这一模式。随后,记者表明了身份。对方回应,精图教育总部并不过问梅州分部如何收费,只是总部派授课老师过来时,老师担心拿不到钱,不同意此操作。此外他还提到,报名人数达不到开课条件。
罗先生称,2月11日当天他们接到通知后,就及时致电告知并提供了转换(到其它机构)方案,但对方并不接受。“我们收取的69.9元是‘占位费’,还未与她签培训协议。我们先后退了两个分别为69.9元的红包,对方已经接收了。”罗先生表示,不明白对方为什么仍然投诉。
对于“先上岸,后付款”收费方式无法继续实行但相关宣传仍未删除一事,对方声称,他们当天已经删除抖音、朋友圈相关广告,只是“删得不彻底”,遗漏了公众号,并且在这之后,他们也未再以此进行宣传。采访过后,梅州人才网公众号内多条以“先上岸,后付款”为宣传点的相关培训链接已经被删除。
梅州日报记者:梁志航
编辑:王丽莉
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